您是通过何种渠道了解到本次调查的？
社交媒体
电子邮件
官方网站
朋友/同事推荐
其他
在过去一年中，您与公关团队/机构的互动频率如何？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
偶尔（每季度几次）
很少（每年1-2次）
这是第一次
总体而言，您对最近一次公关服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公关团队在沟通响应的及时性方面表现如何？
非常及时，远超预期
比较及时，符合预期
一般，偶有延迟
响应较慢，有待改进
响应非常迟缓，体验不佳
公关团队提供的策略建议与解决方案的专业性如何？
非常专业，极具洞察力
比较专业，有参考价值
一般，中规中矩
专业性不足，建议有限
非常不专业，缺乏价值
您认为公关团队在以下哪些方面做得比较出色？（可多选）
媒体关系维护与拓展
危机预警与处理
内容创意与策划
活动执行与管理
数据监测与效果分析
品牌形象塑造
客户沟通与关系维护
您有多大意愿将当前的公关团队推荐给您的同行或朋友？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表极愿意）
公关服务的成果（如媒体报道量、舆论风向转变等）是否达到了您的预期目标？
完全达到甚至超出预期
大部分达到预期
基本达到预期，但仍有差距
与预期有较大差距
远未达到预期
公关团队在项目执行过程中的透明度如何？（例如：流程、费用、进展同步）
非常透明，信息同步充分
比较透明，主要信息均有告知
透明度一般
透明度较低，信息获取困难
非常不透明
请对公关团队的合作态度与敬业精神进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作的公关服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
沟通效率与频率
方案创意与创新性
执行落地的精细度
成本控制与性价比
数据分析与报告深度
对行业/业务的理解
危机应对的敏捷性
与市场上同类服务相比，您认为当前公关服务的性价比如何？
物超所值
物有所值，价格合理
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
请描述一次让您印象最深刻的（正面或负面）与公关团队合作的经历。
未来您是否愿意继续与当前的公关团队合作？
非常愿意，已视为长期伙伴
比较愿意，会考虑续约
视情况而定，需要评估
不太愿意，可能会更换
肯定不会继续合作
您所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
医疗/健康
教育/培训
文化/娱乐
制造业
服务业
其他
您在本次合作中的主要角色是？
最终决策者
项目负责人/对接人
团队成员/参与者
其他利益相关方
对于提升公关服务质量与用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？