您所接触的公关服务主要属于哪个领域?
品牌形象与声誉管理
产品/服务发布与推广
危机公关处理
媒体关系维护与发稿
内容营销与社交媒体运营
活动策划与执行
其他
您主要通过何种渠道选择公关服务提供商?
朋友/同行推荐
行业口碑/案例
主动上门推销
网络搜索/广告
行业展会/论坛
其他
整体而言,您对所使用的公关服务的最终效果满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所使用的公关服务,其价格与最终呈现的价值是否匹配?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评价公关服务的“性价比”时,您最看重哪些方面?
媒体曝光量与质量
目标受众的精准触达
品牌/产品声誉的提升
危机事件的妥善处理
服务团队的响应速度与专业性
服务流程的透明化
投入产出比(ROI)可衡量
其他
与您的预期相比,公关服务的实际成本(时间与金钱)如何?
远低于预期
略低于预期
与预期基本一致
略高于预期
远高于预期
您有多大可能向朋友或同行推荐您所使用的这家公关服务商?
您认为当前公关服务市场普遍存在的最大问题是?
价格不透明,存在隐形费用
效果难以量化评估
服务同质化严重,缺乏创新
沟通效率低,响应慢
承诺效果与实际交付不符
其他
您对服务提供商在项目执行过程中的沟通与反馈机制满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您倾向于选择哪种合作模式的公关服务?
按项目付费
长期年度服务
按效果付费(如按曝光量、转化率等)
聘请内部公关团队
视具体需求而定
您希望公关服务商在哪些方面进行改进以提升性价比?
提供更清晰、标准化的报价单
引入更多数据驱动的效果评估工具
提供更具创新性的策略与创意
加强项目过程的实时进度与数据汇报
提供更灵活的付费方式与套餐
其他
请描述一次您认为“性价比很高”或“性价比很低”的公关服务经历,并简要说明原因。
综合考虑效果、价格、服务等因素,您认为当前公关服务的整体性价比处于什么水平?
性价比极高
性价比较高
性价比一般
性价比较低
性价比极低