您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？
是，拥有
是，长期使用（如公司车辆、家庭共用）
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，暂无计划
您通常使用哪些新能源汽车相关服务？（可多选）
公共充电服务
家用充电桩安装/维护
车辆保养与维修
车联网/智能座舱服务订阅
电池检测/延保服务
道路救援服务
车辆保险（新能源专属）
其他
总体而言，您对当前使用的新能源汽车相关服务的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑一项新的汽车服务时，价格因素对您决策的影响有多大？
决定性因素，价格不合适就不会考虑
非常重要，会优先考虑性价比高的
比较重要，但也会综合考量服务品质
不太重要，更看重服务质量和便利性
几乎不重要，只选择最好的服务
对于公共快充服务，您能接受的每度电（kWh）价格区间是？
1.0元以下
1.0 - 1.5元
1.5 - 2.0元
2.0 - 2.5元
2.5元以上，只要充电快、体验好
如果家用充电桩安装服务提供“基础安装包”（含30米内线缆及标准施工），您认为合理的价格范围是？
1000元以下
1000 - 2000元
2000 - 3000元
3000 - 4000元
4000元以上，可接受高品质定制
对于年度车辆基础保养服务（不含大修），您能接受的价格是？
500元以下
500 - 1000元
1000 - 1500元
1500 - 2000元
2000元以上，只要服务全面可靠
一项提升车辆续航或性能的OTA软件升级服务，您愿意为此付费的金额是？
免费，应该包含在购车价内
100元以下
100 - 500元
500 - 1000元
1000元以上，如果效果显著
如果提供“电池健康度终身保障”服务（非原厂保修），您认为年费多少比较合理？
500元以下/年
500 - 1000元/年
1000 - 2000元/年
2000 - 3000元/年
不愿为电池单独购买额外保障
哪些因素会让您觉得一项服务“物有所值”，即使价格略高？（可多选）
显著节省时间（如上门服务、快速通道）
显著提升安全性与可靠性
带来独特的便利或舒适体验
品牌信誉与专业保障
优质的售后服务与客户支持
环保或社会责任属性
其他
您如何看待“服务套餐”或“会员制”（例如年费享受充电折扣、免费保养等）？
非常喜欢，能节省总体开支并简化决策
比较喜欢，但需要仔细计算是否划算
一般，更愿意按需单次付费
不喜欢，感觉被捆绑消费
从未考虑过
当服务价格上涨时，您最可能采取的行动是？
立即寻找更便宜的替代服务
评估涨价后的性价比，再决定是否继续使用
如果服务不可替代，会继续使用
减少使用频率
无所谓，照常使用
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的新能源汽车服务品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入（或可支配收入）大致属于以下哪个范围？
8000元以下
8000 - 15000元
15000 - 25000元
25000 - 40000元
40000元以上
不便透露
您通常通过什么渠道了解新能源汽车服务的信息与价格？
汽车品牌官方App/网站
第三方汽车资讯平台（如汽车之家）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
线下门店/车展
其他
对于新能源汽车服务的定价或套餐设计，您还有什么具体的建议或期望？