您是否使用过新能源相关产品或服务?(例如:新能源汽车、充电桩、智能家居能源管理、光伏发电等)
您使用过以下哪些新能源相关产品或服务?(可多选)
新能源汽车(纯电/混动)
公共/私人充电桩
家用储能设备(如储能电池)
家庭光伏发电系统
智能家居能源管理系统(APP控制)
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请简要说明您使用的新能源产品或服务:
在使用新能源产品或服务时,您是否关注过企业如何处理您的个人信息?
非常关注,会仔细阅读隐私政策
比较关注,大致了解
一般,不太在意
完全不关注
您认为新能源企业在收集用户信息时,最需要明确告知的是?
收集信息的目的是什么
收集了哪些具体信息
信息将如何被使用
信息将与谁共享
信息会存储多久
在您看来,新能源企业可能收集哪些敏感个人信息?(可多选)
家庭住址
车辆实时位置与行驶轨迹
家庭用电习惯与能耗数据
支付账户信息
家庭成员信息
个人生物识别信息(如面容ID)
您是否曾因担心个人信息安全,而犹豫或放弃使用某项新能源产品或服务?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过担忧
否,从未担心过
请以1-5分为标准,评价您目前使用过的新能源企业在“个人信息保护透明度”(如隐私政策是否清晰易懂)方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请以1-5分为标准,评价您目前使用过的新能源企业在“用户控制权”(如能否方便地查看、修改、删除个人信息)方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾主动向新能源企业申请过查看、更正或删除自己的个人信息?
是,且过程顺利
是,但过程繁琐或遇到阻碍
否,但知道有这项权利
否,不知道有这项权利
如果一家新能源企业发生数据泄露事件,您会如何应对?
立即停止使用其所有服务
关注事态发展,视情况决定
修改相关账户密码,但继续使用
认为影响不大,照常使用
您希望通过哪些渠道了解新能源企业的个人信息保护实践?(可多选)
企业官网的隐私政策专栏
产品说明书或用户手册
第三方测评或媒体报告
用户社区或论坛讨论
政府监管机构公示信息
您认为当前针对新能源行业的个人信息保护法规和监管力度如何?
非常严格且有效
比较严格,但执行有待加强
一般,存在监管空白
较为宽松,需要加强
不了解
您更信任哪类主体来主导新能源领域的个人信息保护?
政府监管部门
行业自律组织
新能源企业自身
第三方独立认证机构
用户自己
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您认为在个人信息保护方面做得好的新能源品牌?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为一个在个人信息保护方面口碑良好的新能源企业,应具备哪些特征?(可多选)
公开透明的数据使用政策
便捷的用户数据管理功能
定期的第三方安全审计
快速响应用户隐私关切
对数据泄露事件有明确的应急预案和补偿机制
未来选择新能源产品或服务时,“企业个人信息保护口碑”在您的决策中占据多大权重?
决定性因素,保护不好绝不选用
重要参考因素,会优先选择口碑好的
一般参考因素,与其他因素权衡
次要因素,主要考虑产品性能与价格
基本不考虑
对于新能源企业如何更好地保护用户个人信息、建立良好口碑,您有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师等)
自由职业者
退休人员
其他