体育社区服务满意度与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于体育社区服务的调研,旨在了解您对相关服务的满意度及品牌认知情况。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您在过去一年中,使用过以下哪些类型的体育社区服务?(可多选)
公共体育场馆(健身房、游泳馆等)
商业健身俱乐部/工作室
线上运动健身APP/小程序
社区/公园免费健身设施
体育赛事/活动组织方
体育培训/教练服务
其他
您最常使用或接触的体育服务品牌是?
Keep
乐刻运动
超级猩猩
一兆韦德
威尔仕
悦跑圈
Nike Training Club
本地知名品牌
其他
没有固定品牌
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的体育服务品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育服务品牌的【设施/产品专业性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育服务品牌的【课程/服务内容质量】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育服务品牌的【教练/工作人员专业度与态度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育服务品牌的【价格合理性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育服务品牌的【线上平台(如APP)使用体验】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解体育服务品牌的信息?
社交媒体(微信、微博、小红书、抖音等)
朋友/同事/家人推荐
线下广告(地铁、电梯、场馆内)
搜索引擎(百度、谷歌等)
体育类KOL/博主测评
品牌官方活动/赛事
应用商店推荐
一个体育服务品牌让您产生好感的首要因素是什么?
专业可靠的课程/服务
良好的用户口碑
高性价比
便捷的预约与使用流程
积极健康的品牌形象
丰富的社区活动与互动
您认为当前体育社区服务在哪些方面最需要改进?
降低服务费用
提升设施/产品的维护与更新
增加课程/服务的多样性
提高教练的专业水平
优化线上平台的稳定性与功能
加强用户社区建设与互动
改善客户服务响应速度
您每月在体育服务(包括会员费、课程、装备等)上的平均花费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您未来一年在体育服务上的消费意愿如何?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
请分享您对体育社区服务的其他任何意见或建议:
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