您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您对目前市场上各类养老机构(如养老院、社区养老中心等)的了解程度如何?
如果满分为5分,您认为“专业护理水平”在您选择或推荐养老机构时的重要性是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果满分为5分,您认为“居住环境与设施”在您选择或推荐养老机构时的重要性是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果满分为5分,您认为“服务人员态度”在您选择或推荐养老机构时的重要性是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果满分为5分,您认为“收费价格透明度”在您选择或推荐养老机构时的重要性是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您有多大意愿向亲友推荐您所了解或认为理想的养老机构?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您主要通过哪些渠道获取养老机构的信息?(请选择最主要的一项)
亲友推荐
网络搜索/社交媒体
社区宣传/政府信息
线下广告/展会
其他
在决定是否推荐一家养老机构时,您最看重哪些因素?
医疗护理配套
安全与应急措施
饮食营养搭配
文娱活动丰富性
交通便利程度
隐私与独立空间
家属探访便利性
您认为目前养老机构在哪些方面最需要改进?
服务个性化程度
收费与性价比
人员专业培训
情感关怀与心理支持
硬件设施更新
请描述一下您心目中“理想”的养老服务模式或机构应该是什么样的?
如果有一家养老机构服务非常好但价格略高,您会推荐给经济条件一般的朋友吗?
会,好服务值得投资
可能会,但会说明价格情况
不会,优先考虑对方经济承受力
不确定
您认为未来哪种养老模式会成为主流?
居家养老(社区提供上门服务)
机构养老(入住养老院)
医养结合型养老社区
互助式养老
其他
您认为哪些措施能有效提升您对养老机构的推荐意愿?
提供免费体验日
建立透明的用户评价体系
加强与三甲医院合作
定期举办家属开放日
推出灵活的收费套餐
您是否曾向他人推荐过具体的养老机构或养老服务?
是,多次推荐
是,偶尔推荐
否,但未来可能会
否,且未来也不太会
对于提升整个社会的养老服务质量,您有什么建议或期望?