您目前在杭州的居住区域属于?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您目前的居住类型是?
商品房小区
人才公寓/公租房
老旧小区
自建房
其他
您家中已接入并使用的主要互联网服务有哪些?(请选择最核心的一项)
高速宽带网络
社区安防/门禁系统
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁)
社区生活服务APP/小程序
线上物业报修/缴费
其他
请对您所在小区的宽带/Wi-Fi网络质量与稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的线上物业服务(如报修、通知、缴费)便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些线上平台或APP获取社区信息或办理事务?(可多选)
物业服务APP/公众号
社区/街道官方平台
业主微信群/QQ群
支付宝/微信生活缴费
其他综合性生活平台
很少或从不使用
您对社区安防系统(如智能门禁、视频监控)的智能化程度和安全性感受如何?
非常先进且安全
比较先进,基本安全
一般,有待提升
比较落后,存在担忧
不了解/未使用
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您所在社区的“互联网+居住”环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前社区互联网服务最需要改进的方面是?(可多选)
网络覆盖与速度
线上服务的功能与易用性
物业线下服务的响应与跟进
智能硬件(如门禁、快递柜)的可靠性
信息发布的及时性与透明度
邻里互动/社区活动的线上支持
其他
您是否使用过智能家居设备(如智能音箱、灯光、窗帘、家电控制等)?
是,广泛使用
是,少量使用
否,但有兴趣尝试
否,不感兴趣
您对当前市场上智能家居产品的互联互通性(不同品牌设备能否方便地协同工作)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待未来在“智慧居住”方面增加哪些服务或功能?(可多选)
更精准的能源管理(水电煤智能分析)
居家健康监测与预警
社区共享服务(工具、空间)线上预约
无人配送/智能快递到户
AI管家服务(日程提醒、生活建议)
虚拟现实(VR)看房或社区导览
其他
您对通过互联网技术提升居住安全(如防火、防盗、老人儿童看护)的需求程度如何?
需求非常强烈
有需求,希望有合适产品
一般,现有措施已足够
需求不强
不关注
您是否担心智慧社区/智能家居带来的隐私和数据安全问题?
非常担心
比较担心
一般,有一定顾虑
不太担心
完全不担心
请留下您对杭州建设“智慧城市”或改善“互联网居住环境”的具体意见或建议:
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业技术人员(如IT、金融)
自由职业者
退休人员
其他