全国电商信息获取渠道产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商信息获取渠道的调研,旨在了解您获取电商产品信息的主要方式和偏好。您的回答将帮助我们优化信息传播策略。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您平均每周在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过以下哪些渠道获取电商产品信息?(可多选)
电商平台App内搜索/推荐
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友/同事推荐
导购/返利网站/App
品牌官方网站/公众号
电视/广播/报纸广告
其他
在以上所有渠道中,哪个是您最信赖的电商产品信息来源?
电商平台App内搜索/推荐
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友/同事推荐
导购/返利网站/App
品牌官方网站/公众号
电视/广播/报纸广告
其他
请评价您对电商平台App内“猜你喜欢”、“排行榜”等推荐算法的信息准确度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买一个不熟悉的商品时,您通常会首先采取哪种行动?
直接在电商平台搜索关键词
去小红书/抖音等平台看测评/种草
询问亲友的意见
使用搜索引擎查找相关信息
查看品牌官网或官方账号
您在观看电商直播时,最关注哪些信息?(可多选)
产品实物展示与细节
主播的专业讲解与试用
直播间的专属价格/优惠
用户实时评论与互动
品牌/店铺的信誉与口碑
其他
社交媒体上的“种草”内容(图文/视频)对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常被种草购买
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,主要作为参考
几乎没有影响,我自行判断
您有多大意愿向朋友推荐通过短视频/直播平台发现并购买心仪商品的方式?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前电商平台外的信息渠道(如社交媒体、内容平台)提供的产品信息,最大的问题是什么?
广告营销痕迹过重,真实性存疑
信息过于碎片化,不系统
产品质量与描述不符的情况较多
缺乏有效的比价和筛选工具
没有明显问题
您希望未来的电商信息获取产品能提供哪些新功能或服务?(可多选)
跨平台比价与历史价格查询
基于AI的个性化深度测评报告
虚拟现实(VR)产品体验
更透明的用户真实评价系统
一站式整合所有渠道的优惠信息
专家/达人实时在线咨询
其他
您更倾向于接收哪种形式的电商促销信息?
精准推送的优惠券/折扣码
限时秒杀/闪购活动通知
新品上市/品牌故事内容
基于购物车的降价提醒
都不喜欢,避免信息打扰
请评价您对当前通过搜索引擎获取电商产品信息的便捷性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于改善电商信息获取的体验,您还有什么其他建议或想法?
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