您目前居住的城市属于以下哪个区域？
上海市
江苏省（如南京、苏州等）
浙江省（如杭州、宁波等）
安徽省（如合肥、芜湖等）
长三角其他城市
您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行日常购物的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或几乎不用
您对当前居住社区的总体环境（如绿化、卫生、公共设施）满意度如何？
您主要通过电商平台购买哪些与居住环境相关的商品或服务？（可多选）
家具家电
家居装饰/收纳
生活日用品
生鲜食品
保洁/维修等本地生活服务
其他
请对您最近一次在电商平台购买家居/生活类商品的物流配送服务进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
电商配送服务是否对您居住环境的安静度（如噪音）造成了干扰？
您认为哪些因素最能提升通过电商改善居住环境的体验？（可多选）
商品质量与描述相符
物流速度快且准时
配送员服务态度好
便捷的退换货服务
丰富的商品选择与性价比
智能配送（如快递柜、预约送货）
您对电商平台提供的“本地生活服务”（如家政、维修、搬家）的信任度如何？
非常信任，经常使用
比较信任，会选择性使用
一般，持观望态度
不太信任，很少使用
完全不信任，从不使用
您认为电商平台在提升居民居住品质方面，还可以提供哪些新的服务或商品？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的电商平台来购买家居/生活用品？
您是否使用过电商平台的“社区团购”或“本地零售”服务（如买菜、社区拼团）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，完全不了解
如果您对居住环境不满意，您会优先通过哪些渠道寻求改善或解决？（可多选）
联系物业/房东
通过电商平台购买解决方案（如除湿机、空气净化器）
使用电商平台的本地生活服务（如保洁、维修）
向社区/居委会反映
暂时忍耐，不采取行动
其他
请对您所在社区接收和管理电商包裹的设施（如快递柜、驿站）的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便利，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下实体店相比，您认为通过电商改善居住环境的主要优势是什么？
价格更优惠
选择更丰富
购物更便捷省时
商品信息更透明（评价、详情）
没有明显优势
对于电商配送服务如何更好地融入社区环境、减少扰民，您有什么建议？
总体而言，电商服务对您当前居住生活的便利性和幸福感提升程度如何？
提升非常大
有一定提升
影响不大
几乎没有提升
反而带来一些困扰
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上