您所在的电商企业类型是?
平台型电商(如淘宝、京东商家)
品牌自营电商
跨境电商
社交/直播电商
电商服务商(如代运营、物流)
其他
您目前的工作岗位属于?
运营/推广
客服
仓储/物流
技术/开发
设计/内容
管理岗
其他
整体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中最主要的压力来源是?(可多选)
业绩/KPI考核压力大
工作时间长,经常加班
工作内容重复枯燥
客户投诉与沟通难题
内部流程复杂低效
技术更新快,学习压力大
薪资福利与付出不匹配
职业发展前景不明朗
团队协作不畅
工作与生活难以平衡
在您提到的压力来源中,哪一个对您日常工作的负面影响最大?
业绩/KPI考核压力大
工作时间长,经常加班
工作内容重复枯燥
客户投诉与沟通难题
内部流程复杂低效
技术更新快,学习压力大
薪资福利与付出不匹配
职业发展前景不明朗
团队协作不畅
工作与生活难以平衡
您平均每周的加班情况如何?
基本不加班
偶尔加班(1-2次)
经常加班(3-4次)
几乎每天加班
您认为公司提供的薪资福利在重庆市同行业中竞争力如何?(1分毫无竞争力,5分非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司目前提供了哪些支持来帮助员工缓解压力或提升满意度?(可多选)
弹性工作制
员工心理关怀(如EAP)
定期团队建设活动
技能培训与职业发展指导
有竞争力的奖金制度
完善的福利保障(五险一金、补充医疗等)
清晰的晋升通道
目前没有感受到明显支持
您与直接上级的沟通顺畅度如何?
非常顺畅,能得到有效支持
比较顺畅
一般,偶尔有障碍
不太顺畅,沟通困难
非常不顺畅
您认为公司的工作流程和制度是否高效、合理?
非常高效合理
比较合理,有优化空间
一般,存在一些冗余
不太合理,效率较低
非常低效,亟待改革
在“618”、“双11”等大促期间,您的压力感受与平时相比如何?
压力剧增,难以承受
压力明显增加,但尚可应对
压力略有增加
和平时差不多
没有明显变化
您有多大可能向朋友推荐您目前所在的公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
综合考虑所有因素,您在未来一年内是否有更换工作的打算?
已经在寻找新机会
有打算,但尚未行动
看情况,如果有更好的机会会考虑
暂时没有打算
完全没有打算,希望长期在此发展
您认为电商企业可以从哪些方面最有效地提升员工满意度?(可多选)
提供更合理的薪酬与绩效体系
优化工作流程,减少无效加班
加强员工关怀与心理健康支持
提供更多培训与职业发展机会
改善团队管理与沟通机制
营造更积极包容的企业文化
提供更灵活的工作安排(如远程办公)
您对在重庆电商行业的长期职业发展前景有多大信心?(1分毫无信心,5分充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善重庆市电商行业的工作环境、降低员工压力,您还有哪些具体的意见或建议?