请问您目前所处的省份是？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
请问您的身份是？
学生家长
在校学生（K12）
在校学生（大学及以上）
教育从业者（教师/管理者）
其他
您为孩子或自己购买教育产品/服务的频率大约是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
一年一次或更少
过去一年，您主要购买过哪些类型的教育产品/服务？（可多选）
学科类辅导课程（线上/线下）
素质兴趣类课程（如艺术、体育、编程）
教育硬件（如学习机、平板、点读笔）
图书/教辅资料
在线教育平台会员/订阅
留学/游学服务
职业资格/技能培训
在获取教育产品/服务信息时，您最信任的渠道是？
亲友/同学/老师推荐
学校/机构官方渠道
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
搜索引擎广告/信息流广告
线下广告/展会/讲座
教育类垂直平台/APP
您通常通过哪种渠道最终完成购买？
直接前往线下门店/机构
机构/老师个人微信/支付宝转账
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方APP/小程序
教育垂直平台APP（如学而思、作业帮等自有平台）
直播带货渠道
对于线上购买教育产品/服务，您在多大程度上看重“可试听/试看”功能？（1分为完全不看重，5分为非常看重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购买渠道时，哪个因素对您决策的影响最大？
价格优惠与促销力度
品牌信誉与口碑
购买流程的便捷性
售后服务的保障
课程/产品的独家性
支付方式的安全性
您认为当前线上教育产品/服务的购买流程，在哪些方面有待改进？（可多选）
产品信息展示不够透明
价格体系复杂，优惠规则难懂
缺乏有效的售前咨询
试听/体验环节不充分
售后服务响应慢
退费流程繁琐
其他
对于线下教育机构，除了课程本身，您最看重其哪项附加服务？
学习进度反馈与家长沟通
配套的线上学习资源/平台
丰富的课后活动/社区
便利的交通与校区环境
灵活的调课/补课机制
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买教育产品/服务的渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为“一站式”整合了信息查询、比价、试听、购买和售后服务的教育垂直平台支付少量服务费或会员费？
您希望通过哪些方式获得教育消费的优惠？（可多选）
老学员推荐返现
团购/拼课
限时秒杀/抢购
会员积分兑换
节假日统一促销
连续报读折扣
未来一年，您预计在家庭或个人教育方面的支出会如何变化？
对于改善教育产品/服务的购买体验，您还有什么具体的意见或建议？