您目前是否持有任何金融保险产品（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
是，持有多种
是，持有1-2种
否，但计划购买
否，暂无计划
您购买金融保险产品的主要驱动力是什么？
风险保障（如健康、意外）
家庭责任与未来规划（如教育、养老）
资产保值增值
法律或贷款要求（如车险）
他人推荐或从众心理
在选择保险产品或金融机构时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
公司品牌与信誉
产品条款与保障范围
价格与性价比
理赔服务效率与口碑
销售人员专业度
线上平台便捷性
增值服务（如健康管理）
请为您最常接触的保险公司/金融机构的整体服务满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解或购买保险产品？
保险代理人/经纪人
银行客户经理
保险公司官网/APP
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
电话销售
亲友推荐
您有多大可能向亲友推荐您目前持有的主要保险产品或服务提供商？（0分绝不可能，10分极有可能）
在您看来，当前保险行业最需要改进的方面有哪些？（可多选）
条款复杂，不易理解
销售过程存在误导
理赔流程繁琐、速度慢
产品同质化严重，缺乏创新
价格偏高
客户服务响应不及时
信息不透明
您对创新型保险产品（如基于特定场景的短期险、与健康管理结合的产品等）的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，会先了解
一般，持观望态度
不感兴趣，更信任传统产品
您每年在保险保障上的预算（保费支出）大致占您家庭年收入的多少？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
不确定/没计算过
请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的保险服务体验（如咨询、购买或理赔过程）。
您认为金融保险机构在履行社会责任（如公益、环保、普惠金融）方面的表现如何？
表现突出，有积极影响
表现一般，偶有举措
不太了解
表现欠佳，流于形式
未来1-3年，您个人或家庭在哪些方面的保险保障需求可能会增加？（可多选）
重大疾病保险
养老保险/年金
医疗保险（含高端医疗）
子女教育金保险
投资连结型保险
财产保险（家财、车险等）
意外伤害保险
暂无新增计划
您更倾向于通过一次性规划还是动态调整来管理您的保险保障方案？
一次性规划，长期稳定
定期（如每年）检视并动态调整
根据人生重大事件（如结婚、生子）调整
没有明确规划
您对当前市场上金融保险产品的信息透明度（如费用、风险、免责条款等）满意度如何？（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露