您目前居住的省份/直辖市是？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人士
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他
您目前的个人月收入（或生活费）大概在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
您是否了解“金融保险志愿服务”（如社区金融知识普及、老年人防诈骗宣传、保险理赔协助等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解金融保险相关的信息？（可多选）
银行/保险公司官方渠道
社交媒体（如微信、微博、抖音）
新闻媒体（电视、报纸、网站）
亲朋好友推荐
社区/单位组织的讲座或活动
专业书籍/期刊
其他
您个人或家庭目前是否购买了商业保险（如寿险、健康险、财产险等）？
如果您已购买商业保险，主要购买的险种是哪些？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
养老保险/年金保险
财产保险（如车险、家财险）
其他
在决定购买金融或保险产品时，您最看重以下哪个因素？
产品收益率/保障范围
公司品牌与信誉
销售人员/顾问的专业性与服务
价格/费用
亲友的推荐与评价
购买与服务的便捷性
您有多大可能向您的亲友推荐您目前持有的金融或保险产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否曾参与过任何形式的志愿服务（不限领域）？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但有兴趣
否，没兴趣
如果您有兴趣参与志愿服务，您更倾向于参与哪些类型的服务？（可多选）
教育助学
社区服务（如敬老、环保）
医疗健康
应急救援
文化艺术
科技科普
金融保险知识普及
其他
您认为阻碍您参与金融保险志愿服务的主要因素是什么？
缺乏相关专业知识
没有时间
不了解参与渠道
担心风险或责任
认为没有实际意义
没有兴趣
其他
您认为金融机构（银行、保险公司等）在履行社会责任，开展公益志愿服务方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果金融机构组织金融知识普及类志愿服务，您希望以何种形式参与？（可多选）
线上讲座/直播分享
线下社区/学校讲座
一对一咨询辅导
宣传材料设计与分发
活动策划与组织
其他
您是否愿意为了获得更优质的金融服务或保险产品，而参与该机构组织的志愿服务（如积累服务时长可兑换权益）？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为参与金融保险志愿服务，对您个人最大的价值可能是什么？
学习专业知识，提升自我
帮助他人，实现社会价值
拓展人脉，结识朋友
获得机构认可或奖励
丰富个人经历
其他
对于金融机构如何更好地激励公众参与金融保险志愿服务，您有什么具体的建议？
您未来一年内参与金融保险志愿服务的意愿如何？
非常强烈，会主动寻找机会
比较强烈，如果有合适机会会参与
一般，可能会参与
意愿较低
完全没有意愿
您更信任由谁主导的金融保险志愿服务活动？
政府相关部门（如金融监管局）
金融机构（银行、保险公司）
高校或研究机构
专业的公益组织/基金会
社区居委会/街道办
您通常使用哪些移动应用或平台进行金融操作或获取信息？（可多选）
手机银行APP
支付宝/微信支付
证券/基金交易APP
保险公司官方APP
财经新闻类APP（如东方财富、新浪财经）
短视频/社交平台（获取财经内容）
其他
您对个人金融信息（如账户、交易记录）的安全与隐私保护意识如何？
非常强，非常注重保护
比较强，会采取一些措施
一般，偶尔会注意
比较弱，不太在意
非常弱，完全不在意
请分享一个您印象最深刻的、与金融或保险服务相关（无论是正面的还是负面的）的个人经历或故事。（选填）