南京市汽车推荐意愿用户体验调查

尊敬的南京市民,您好!为了解您在南京地区的汽车使用体验及推荐意愿,我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
请问您目前是否在南京市拥有或长期使用(如作为家庭主要用车)一辆汽车?
您目前拥有或主要使用的汽车品牌是?
大众
丰田/本田/日产等日系品牌
别克/雪佛兰等美系品牌
奔驰/宝马/奥迪等德系豪华品牌
比亚迪/吉利/长城等中国品牌
特斯拉/蔚来/理想/小鹏等新能源品牌
其他品牌
您车辆的能源类型是?
传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力(HEV/PHEV)
纯电动车(BEV)
其他
您购车至今已有多少年?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对您目前这辆车的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您在南京的整体用车体验,您有多大可能向亲朋好友推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在南京的日常使用中,您最满意这辆车的哪些方面?
车辆质量与可靠性
燃油/电能经济性
驾驶操控与动力
乘坐舒适性与空间
智能科技与车机系统
售后服务与保养成本
外观设计与品牌形象
其他
在南京用车时,您遇到过哪些困扰或不满意的地方?
车辆故障或小毛病多
油耗/电耗偏高
动力不足或驾驶体验差
车内空间局促或舒适性不佳
智能车机系统卡顿、难用
售后服务差、价格高
在南京的充电/加油不便
车辆保值率低
其他
您认为在南京这样的城市,汽车最重要的特性是什么?
燃油经济性/续航里程
驾驶灵活性与停车便利性
乘坐空间与舒适性
智能科技与安全配置
品牌口碑与售后服务
环保与新能源属性
您下一次购车时,会优先考虑哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
混合动力车(含插电混动)
纯电动车
尚未决定
如果您考虑购买新能源汽车,在南京地区,哪些因素对您的决策影响最大?
购车补贴与税费优惠
日常使用成本(电费 vs 油费)
充电设施的便利性
车辆续航里程
品牌与车型选择
智能化与科技体验
环保理念
南京本地牌照政策
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲朋好友推荐
线下4S店看车
传统媒体(电视、报纸、杂志)
品牌官方网站/官方App
您认为,在南京,汽车品牌的售后服务(如维修、保养)整体水平如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在南京,您对公共充电设施(针对新能源车主)或加油站(针对燃油车主)的便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过
对于在南京地区改善汽车使用体验(如交通、服务、设施等),您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的职业是?
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他

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