杭州市餐饮支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民餐饮支付习惯与品牌认知的调研,旨在了解本地消费趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您通常多久外出就餐一次?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
在杭州外出就餐时,您通常选择以下哪些类型的餐厅?(可多选)
杭帮菜/本帮菜馆
火锅/烧烤店
西式快餐(如肯德基、麦当劳)
中式连锁快餐(如老娘舅、老乡鸡)
日料/韩料店
咖啡馆/轻食店
网红餐厅/打卡店
其他
在餐厅结账时,您最常使用的支付方式是什么?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡
现金
餐厅会员卡/储值卡
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么?(可多选)
方便快捷
有优惠/折扣
支付安全有保障
习惯使用
支持商家多
其他
您是否经常在就餐前或就餐后,通过线上平台(如大众点评、口碑)查看餐厅信息或进行支付?
总是
经常
偶尔
很少
从不
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐使用移动支付(如支付宝、微信支付)进行餐饮消费?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪个因素最能影响您对一家餐饮品牌的认知和好感度?
菜品口味与质量
就餐环境与服务
价格与性价比
品牌营销与口碑
支付便捷性与优惠活动
食品安全与卫生
您通常通过哪些渠道了解新的餐饮品牌或餐厅?(可多选)
朋友/家人推荐
大众点评/口碑等生活平台
小红书/抖音等社交平台
微信公众号/视频号
线下广告(如地铁、电梯广告)
美食博主/KOL推荐
其他
当一家餐厅同时支持支付宝和微信支付时,您更倾向于使用哪一个?
支付宝
微信支付
看哪个有优惠就用哪个
无所谓,随机使用
请对当前杭州市餐饮行业移动支付的普及程度和便捷性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得支付优惠(如满减、折扣券)而注册成为某餐饮品牌的会员?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
以下哪些餐饮品牌支付营销活动最能吸引您?(可多选)
扫码领取代金券
支付后随机立减
会员积分兑换礼品
联名信用卡优惠
特定银行卡满减
其他
您对“刷脸支付”在餐厅场景的应用持什么态度?
非常欢迎,方便安全
可以尝试,但有所顾虑
感觉没必要,现有方式足够
完全不接受,担心隐私安全
请列举1-2个您印象最深刻的杭州本地餐饮品牌,并简要说明原因。
    ____________
您认为未来餐饮支付还会出现哪些创新或趋势?
无感支付/物联网支付
数字货币支付
基于AR/VR的沉浸式点餐支付
生物识别支付(如指纹、声纹)更普及
与社交、娱乐更深度的绑定
说不清/没想过
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您目前在杭州的常驻区域是?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县/淳安县/建德市

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