苏州市餐饮社会责任认知渠道调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于苏州市餐饮行业社会责任认知渠道的学术调研。本问卷旨在了解您对餐饮企业社会责任(如食品安全、环保、员工关怀、社区贡献等)的认知主要通过哪些渠道获得。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在苏州哪个区?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他(请注明)
您是否关注餐饮企业(如餐厅、快餐店、饮品店等)的社会责任表现?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您通常通过以下哪些渠道了解餐饮企业的社会责任信息?(可多选)
电视新闻/节目
报纸/杂志
广播
企业官方网站/APP
微信公众号/小程序
微博
抖音/快手等短视频平台
小红书、大众点评等生活分享平台
朋友/家人/同事的口碑推荐
餐厅内的宣传物料(海报、菜单、电子屏)
政府或行业协会的公告/报告
线下社区活动或公益事件
其他(请注明)
在以上渠道中,您认为最可信赖的信息来源是哪一个?
传统媒体(电视、报纸、广播)
企业自有渠道(官网、APP、店内宣传)
社交媒体(微信、微博、短视频等)
生活分享平台(大众点评、小红书等)
人际口碑(朋友、家人推荐)
官方机构(政府、协会)发布
您认为社交媒体(如微信、微博、短视频)在传播餐饮社会责任信息方面的有效性如何?(1分为非常无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮企业在社交媒体上发布哪些社会责任内容更能吸引您的注意?(可多选)
食品安全透明化(如后厨直播、食材溯源)
环保举措(如减少塑料、垃圾分类、节能)
员工福利与关怀故事
参与社区服务或慈善捐赠
对特殊人群(老人、儿童、残障人士)的关爱服务
弘扬本地饮食文化
其他(请注明)
当您看到一家餐饮企业积极履行社会责任(如使用环保餐具、公开食材来源)的宣传后,是否会更愿意选择消费?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
完全不会
您是否曾因某餐饮企业的负面社会责任新闻(如食品安全事故、虐待员工等)而拒绝消费?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您希望政府或行业协会通过哪些方式加强餐饮社会责任信息的传播与监督?(可多选)
定期发布餐饮企业社会责任“红黑榜”
建立便捷的公众查询与投诉平台
组织公开的食品安全检查直播
举办社会责任主题的宣传活动/展览
与媒体合作制作专题节目
其他(请注明)
您认为当前苏州餐饮企业社会责任信息的公开透明度如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您对餐饮企业(特别是连锁品牌)在履行和宣传社会责任方面,有什么具体的意见或建议?
    ____________
您平均每月在苏州外出就餐(含外卖)的频率大约是?
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
几乎不
您外出就餐时,最主要的考虑因素是?(请选择最重要的一项)
口味/菜品质量
价格
地理位置/便利性
环境卫生
服务态度
品牌知名度/口碑
企业的社会责任形象
除了已列出的渠道,您还有哪些其他了解餐饮企业信息的独特方式或平台?
    ____________

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