您所在企业的核心业务属于以下哪一类?
正餐(中/西餐、火锅、日料等)
快餐/简餐/小吃
饮品/甜品/烘焙
餐饮管理/供应链/平台服务
其他
您目前在企业中担任的职位是?
企业主/创始人
高级管理人员(总监及以上)
中层管理人员(经理/主管)
专业/技术人员(如市场、IT、财务、设计等)
一线员工/其他
在您的工作中,远程办公(居家办公、线上协作等)的适用程度如何?
完全不适用,工作必须现场完成
部分适用,少量工作可远程
比较适用,约一半工作可远程
非常适用,大部分工作可远程
完全适用,全部工作可远程
过去一年中,您或您所在团队实际采用远程办公的频率是?
从未采用
偶尔(每月少于1次)
有时(每月1-4次)
经常(每周1-3次)
常态化(每周4次及以上)
您主要通过以下哪些渠道或工具进行远程办公?(可多选)
企业微信/钉钉等办公平台
腾讯会议/Zoom等视频会议工具
飞书/Notion等协作文档
电子邮件
电话/短信
专业业务系统(如ERP、CRM、点餐系统后台)
其他
请对您目前使用的远程办公工具的整体流畅度和稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公中,您认为沟通协作的主要挑战有哪些?(可多选)
信息传递不及时或遗漏
团队协作效率低下
难以掌握工作进度
非正式沟通减少,团队氛围变淡
跨部门沟通困难
技术工具使用复杂
无明显挑战
与线下办公相比,您认为远程办公对您个人工作效率的影响是?
远程办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响?
严重干扰,边界模糊
有一定干扰
无明显影响
有一定改善
显著改善,更灵活自主
您认为餐饮企业推行远程办公,主要能带来哪些积极影响?(可多选)
降低办公场地成本
吸引和留住人才(尤其专业岗)
提升员工满意度和幸福感
提高部分岗位(如策划、设计)的专注度
业务连续性保障(如应对突发情况)
促进数字化转型
无明显积极影响
您认为餐饮企业推行远程办公,面临的主要障碍或顾虑是什么?(可多选)
一线运营与后台管理脱节
企业文化与团队凝聚力减弱
信息安全与数据风险
管理者对员工监督困难
缺乏合适的远程办公管理制度
员工居家办公条件参差不齐
技术基础设施不完善
无明显障碍
您所在的企业是否为远程办公提供了明确的管理制度或支持政策?
有完善的制度和政策支持
有初步的政策,但不完善
没有明文规定,但允许灵活处理
完全没有,不鼓励远程办公
不清楚
您希望企业或行业组织在远程办公方面提供哪些支持?
提供技术工具采购补贴或推荐
组织远程办公技能与管理培训
制定行业性的远程办公指导规范
搭建餐饮行业专属的线上协作平台
分享成功企业的实践经验
不需要额外支持
综合考虑效率、成本、员工体验等因素,您向其他餐饮同行推荐尝试或深化远程办公模式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
对于未来上海市餐饮行业远程办公的发展,您还有哪些具体的建议或期待?