您在过去一年中，因商务/公务出差而入住酒店的频率大约是？
您在过去一年中，因个人旅游/休闲而入住酒店的频率大约是？
您通常通过什么渠道预订酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？
地理位置
价格
用户评价/口碑
品牌/连锁
设施与服务
您在选择酒店时，通常会关注哪些设施？（可多选）
免费Wi-Fi
停车场
健身房
游泳池
餐厅/早餐
商务中心
洗衣服务
客房内娱乐系统
您更倾向于入住哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
总体而言，您对最近一次入住酒店的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店前台服务（入住/退房效率、服务态度）在您最近的入住体验中表现如何？
您认为酒店客房清洁度与舒适度在您最近的入住体验中表现如何？
在您最近的酒店入住体验中，遇到过以下哪些问题？（可多选）
网络信号差/不稳定
噪音干扰（如隔音差、施工等）
卫生清洁不达标
设施损坏或无法使用
服务响应速度慢
实际房间与宣传不符
未遇到明显问题
您是否愿意为获得更优质的服务（如更快的入住、更贴心的客房服务）而支付更高的价格？
您希望酒店在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
智能化入住/退房
更丰富的早餐选择
更灵活的入住/退房时间
加强员工培训提升服务意识
增加环保措施（如减少一次性用品）
提供更多本地化旅游信息
升级客房设施（如床品、卫浴）
您对酒店提供的会员计划或忠诚度计划感兴趣吗？
完全不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
请分享一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的酒店入住经历，以及原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的出行同行者是？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带孩子或老人）
朋友/同事
团队/团体