您最近一次在武汉市入住酒店（包括度假酒店、商务酒店、民宿等）是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您最近一次入住的主要目的是什么？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
您最近一次入住的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务/精品酒店
高端/豪华酒店
度假酒店/民宿
其他
您通常通过哪些渠道预订武汉的酒店？（可多选）
携程、飞猪等OTA平台
酒店官方App/网站
美团、大众点评等本地生活平台
电话直接预订
旅行社/公司协议价
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？
地理位置与交通便利性
价格与性价比
客房设施与舒适度
酒店品牌与口碑
服务人员态度与效率
请您对最近一次入住酒店的整体服务体验进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对酒店前台办理入住/退房的效率与专业性是否满意？
您认为酒店在哪些方面做得比较好？（可多选）
客房设施（床品、卫浴、网络）
餐饮服务（早餐、餐厅）
公共区域（大堂、健身房）
服务响应（客房服务、咨询）
地理位置与周边环境
价格与价值匹配度
其他
您认为酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）
客房设施老旧或故障
隔音效果差
服务人员态度冷漠或响应慢
早餐品种单一或质量不佳
Wi-Fi网速慢或不稳定
停车场不便或收费高
其他
您是否使用过酒店的附加服务（如洗衣、叫车、旅游咨询等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
有需求但未找到相关服务
您认为酒店在数字化体验（如在线预订、自助入住、手机控制客房等）方面做得如何？
非常先进便捷
比较便捷，但仍有提升空间
一般，与传统方式无异
比较落后
完全没有相关体验
与武汉其他同类型酒店相比，您认为这家酒店的价格水平如何？
如果再次前往武汉，您是否会优先考虑入住同一家酒店？
请分享一次您在武汉入住酒店时，最满意或最不满意的一次具体经历或细节。（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
学生
退休人员
其他
您通常的月均可自由支配收入（用于旅游、住宿等消费）大概在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上