成都市酒店服务体验与福利满意度调查

尊敬的酒店员工,您好!为了解您在成都市酒店行业的工作体验与福利满意度,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于推动行业改善,共创更佳工作环境。
您目前工作的酒店属于哪种类型?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体奢华酒店
精品/设计酒店
商务/会议型酒店
其他
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
工程部
保安部
财务部
其他
您在该酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总的来说,您有多大可能向亲友推荐您所在的酒店作为工作选择?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店整体工作环境的满意度如何?(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式与支持力度的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对部门内部同事间协作与沟通氛围的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店目前提供的以下哪些福利项目比较有吸引力?(可多选)
五险一金足额缴纳
带薪年假
员工餐/餐补
免费/优惠入住集团旗下酒店
健康体检
员工培训与职业发展课程
节日礼品或礼金
团队建设活动
绩效奖金/年终奖
其他
您对酒店薪酬(包括基本工资、奖金等)的公平性与竞争力的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的培训与职业发展机会的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在平衡工作与生活方面做得如何?
非常好,能充分保障休息
比较好,大部分时间能按时下班
一般,偶尔需要加班
比较差,经常需要加班
非常差,工作严重挤占生活
您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是?(可多选)
工作量大,人手不足
客人要求高或难以应对
内部流程复杂低效
薪酬待遇与付出不匹配
缺乏职业晋升通道
跨部门沟通不畅
工作与生活难以平衡
其他
您对酒店在员工关怀(如生日祝福、困难帮扶等)方面的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您是否考虑过离开当前酒店?
是,已经在寻找新机会
是,偶尔想过
否,暂时没有考虑
否,从未考虑过
如果考虑离开,最主要的原因可能是什么?(可多选,上题选“否”可不答)
寻求更高的薪酬
寻求更好的职业发展
工作压力过大
对管理方式不满意
工作地点不便
个人或家庭原因
其他
您对酒店在成都市的品牌形象与市场竞争力的自豪感如何?(1-5分,1=毫无自豪感,5=非常自豪)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升成都市酒店行业员工整体福利或工作体验,有什么具体的建议或期待?
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