您通常通过什么渠道预订南京的酒店?
在线旅行平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在选择南京的酒店时,以下哪个因素对您最重要?
地理位置/交通便利性
价格
客房设施与舒适度
酒店品牌与口碑
餐饮服务
您在预订酒店时,会重点关注哪些客房设施?(可多选)
床品舒适度(床垫、枕头)
高速稳定的Wi-Fi
卫浴设施(淋浴、马桶)
房间面积与布局
空调/新风系统
影音娱乐设备
迷你吧/茶饮
其他
您认为南京酒店目前的平均房价水平如何?
非常高,难以接受
偏高,但尚可接受
合理,与服务水平匹配
偏低,性价比高
请对您最近一次在南京入住酒店的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家南京酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为南京酒店在哪些方面有提升空间?(可多选)
前台服务效率与态度
客房清洁与维护
早餐品种与质量
公共区域(大堂、健身房等)
智能化服务(自助入住、手机控房)
个性化服务(如欢迎水果、夜床服务)
停车便利性
其他
对于商务旅客,您认为南京酒店最需要加强的服务是?
高效的入住/退房流程
优质的商务中心/会议室
安静且网络良好的办公环境
延迟退房服务
便捷的交通接驳
对于度假旅客,您认为南京酒店最需要提供的体验是?
本地文化特色活动
亲子娱乐设施
高品质的康体设施(如SPA、泳池)
周边景点/美食推荐
舒适的休闲公共空间
您是否愿意为“绿色环保”举措(如减少一次性用品、节能设备)的酒店支付略高的房价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您希望酒店通过哪些方式与您保持互动或提供增值服务?(可多选)
会员积分与专属优惠
节假日/生日问候与礼品
基于入住历史的个性化推荐
离店后的满意度回访
本地生活指南推送
不需要特别互动
您更倾向于入住哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内知名品牌酒店
高端精品/设计酒店
具有本地特色的民宿/客栈
经济型/中端连锁酒店
请分享一次您在南京入住酒店时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。