您此次入住的酒店位于西安哪个区域？
钟楼/回民街
大雁塔/曲江
小寨/南门
高新区
火车站/北大街
其他
您是通过何种渠道预订本次酒店的？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
现场直接入住
从您抵达酒店（如门口、停车场）到完成入住登记，您认为这个过程是否便捷高效？
在办理入住时，酒店提供了哪些便捷服务？（可多选）
自助入住机
手机快捷办理（如电子房卡）
行李寄存/搬运
快速通道（针对会员/特定客户）
免费迎宾饮品
以上均无
您对酒店客房内设施的便捷性（如Wi-Fi连接、充电插座位置、空调/灯光控制、智能设备等）是否满意？
酒店在提供周边交通与旅游信息方面，有哪些便捷渠道？（可多选）
前台咨询/旅游手册
客房电视/平板信息
酒店微信公众号/小程序
客房内的二维码导览
与旅行社/租车服务合作
无相关信息提供
酒店餐饮服务（如早餐、送餐）的获取便捷度如何？
非常便捷，选择多样且快速
比较便捷
一般
不太便捷，选择少或等待时间长
未使用餐饮服务
酒店内公共设施（如健身房、游泳池、商务中心、洗衣房）的使用是否方便？
非常方便，指引清晰且易达
比较方便
一般
不太方便，位置难找或开放时间不合适
未使用公共设施
您认为酒店在解决您遇到的问题或需求时（如客房服务、物品维修、咨询等），响应和处理速度如何？
基于本次入住的整体便捷性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为酒店在提升便捷性方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
预订与入住流程
客房设施与智能化
餐饮服务获取
公共设施指引与使用
周边交通与旅游信息服务
问题响应与解决速度
支付与离店流程
办理离店手续（包括查房、发票开具、押金退还等）的过程是否便捷？
非常便捷，无需等待
比较便捷
一般
不太便捷，流程繁琐
非常不便捷，耗时过长
您是否使用了酒店提供的手机APP或小程序来增强入住体验（如控制客房设备、预约服务等）？
是，体验很好
是，但体验一般
是，但体验不好
未使用
不知道有此服务
对于提升西安市酒店的整体便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？