广州市酒店安全性评价与福利满意度调查

尊敬的酒店从业者,您好!我们是广州市酒店行业协会,为全面了解我市酒店业的安全管理现状与员工福利水平,特开展此次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们推动行业健康发展,改善从业环境。问卷预计耗时8-10分钟,感谢您的参与!
您目前工作的酒店属于以下哪种类型?
国际品牌连锁酒店
国内品牌连锁酒店
单体豪华/高端酒店
中档/经济型酒店
精品/设计酒店
其他
您在酒店担任的职位属于哪个部门?
前厅部
客房部
餐饮部
安保部
工程部
行政/人力资源部
市场/销售部
其他
您在本酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对酒店消防安全设施(如灭火器、消防栓、报警系统、疏散通道)的完备性与维护情况打分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域(大堂、走廊、餐厅、停车场)的监控覆盖与照明情况打分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店客房安全(门锁、保险箱、隐私保护)的可靠性打分。(1分:非常不可靠,5分:非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否接受过酒店组织的消防安全或应急疏散演练?
是,定期参加
是,但仅参加过1-2次
否,从未参加过
不清楚
当您在工作中发现安全隐患(如设备故障、可疑人员)时,您认为酒店的处理流程是否清晰有效?
非常清晰有效
比较清晰
一般,流程存在模糊地带
不清晰,上报后常无下文
不清楚
您认为酒店在安全管理方面,最需要加强的是哪些环节?(可多选)
员工安全培训频率与质量
安保人员配置与巡逻
消防设施更新与维护
监控系统升级与覆盖
应急预案的制定与演练
食品安全管理
住客身份核验
其他
基于您对酒店整体安全环境的感受,您有多大意愿向亲友推荐入住本酒店?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店为您提供的五险一金(养老保险、医疗保险等)缴纳的规范性与及时性打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除法定福利外,酒店为您提供了哪些补充性福利?(可多选)
补充商业医疗保险
年度体检
带薪年假(超出法定标准)
员工宿舍或住房补贴
免费工作餐或餐补
培训与进修机会
节日礼品/礼金
团队建设活动
绩效奖金/年终奖
其他
您对酒店提供的员工餐(或餐补标准)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不提供此项福利
您认为酒店在员工职业发展与培训方面的投入如何?
非常重视,有系统的培训计划和晋升通道
比较重视,有不定期的培训
一般,培训机会较少
不太重视,几乎没有培训
非常不重视
请对酒店内部沟通氛围与员工关怀(如管理层倾听员工意见、解决困难)打分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑薪酬、福利、工作环境与发展,您对目前工作的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为酒店在提升员工福利方面,最应优先改善的是?(可多选)
提高基本工资
增加奖金或绩效激励
改善员工餐质量
提供更完善的保险保障
增加带薪假期
提供更多技能培训
改善员工休息区/宿舍环境
丰富团队文化活动
其他
您有多大可能向同行朋友推荐来本酒店工作?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升广州市酒店业整体的安全管理水平,您有何具体建议?
    ____________
对于改善酒店员工的福利待遇与工作体验,您有何具体期望或建议?
    ____________

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