深圳市酒店社交分享行为绩效满意度调查

尊敬的酒店同仁,您好!感谢您参与本次关于社交分享行为绩效满意度的专项调查。本问卷旨在了解您对酒店鼓励员工在社交媒体上分享酒店相关内容(如工作环境、活动、服务亮点等)相关激励政策、执行流程及效果的看法。您的反馈至关重要,将帮助我们优化相关策略。问卷匿名,请放心填写。
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
其他
您在酒店的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解酒店鼓励员工在个人社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书等)分享酒店正面内容的政策?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为酒店目前关于社交分享的激励措施(如积分、奖品、表彰等)吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力较弱
完全没有吸引力
您通常通过哪些社交媒体平台分享酒店相关内容?(可多选)
微信朋友圈
微信公众号
微博
小红书
抖音/快手
Facebook
Instagram
LinkedIn
其他
不分享
您分享酒店相关内容的频率大约是?
每周多次
每周1-2次
每月几次
偶尔(每季度几次)
从不分享
您认为酒店提供的分享素材(如图片、文案、视频等)质量如何?
质量很高,直接可用
质量不错,稍作修改可用
质量一般,需要较多编辑
质量较差,基本无法使用
没有提供或不清楚
请对酒店社交分享任务的发布清晰度与及时性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为分享内容的绩效统计与奖励发放流程是否高效、透明?
非常高效透明
比较高效透明
一般
效率较低且不透明
非常低效且不透明
从0到10分,您有多大意愿向同事或朋友推荐参与酒店的社交分享活动?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促使您参与社交分享活动的主要动力是什么?(可多选)
物质奖励(积分、礼品等)
精神激励(表彰、荣誉感)
认同酒店文化,自愿宣传
部门或上级要求
同事间的氛围带动
提升个人在公司的可见度
其他
您认为当前社交分享活动存在哪些主要障碍或困难?(可多选)
激励力度不足
操作流程复杂
统计不准确
缺乏优质分享素材
担心个人隐私泄露
工作繁忙,无暇顾及
觉得分享内容不够真实/有趣
其他
您认为社交分享活动对提升酒店品牌形象和知名度是否有帮助?
帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助很小
没有帮助
您认为社交分享活动对增强员工归属感和团队凝聚力是否有帮助?
帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助很小
没有帮助
对于优化酒店的社交分享激励政策或执行流程,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
总体而言,您对目前酒店社交分享行为的整体绩效管理(包括目标设定、过程支持、结果评估与激励)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对本次调查或酒店社交分享活动的其他任何意见或感受。
    ____________

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