您最近一次从郑州出发的航空出行是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您通常通过哪些渠道查询和购买郑州出发的机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
电话预订
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐从郑州出发乘坐飞机的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):航班时刻的便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):机票价格的合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):航空公司的品牌与口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):航班的准点率与可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):机上服务与餐饮质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):常旅客计划(里程累积与兑换)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):免费托运行李额度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):机场(新郑国际机场)的地面服务与中转便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):购票平台/渠道的易用性与客服支持
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下购票决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):航班取消或延误后的改签与补偿政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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综合来看,在郑州出发的航班选择中,您最看重的前三个因素是?
价格
时刻
准点率
航空公司品牌
机上服务
行李额度
机场服务
常旅客计划
退改政策
您对郑州新郑国际机场作为出发枢纽的整体满意度如何?
您认为郑州新郑国际机场在哪些方面有待改进?(可多选)
值机与安检效率
指示标识清晰度
商业餐饮设施
休息区环境
中转流程
交通接驳便利性
其他
与国内其他主要枢纽机场(如北京、上海、广州)相比,您认为郑州出发的航线网络丰富度如何?
非常有优势,覆盖广
比较有优势,能满足需求
一般,尚可接受
略有不足,选择性较少
非常不足,很多目的地需中转
您是否愿意为更优的航班时刻、服务或航空公司品牌支付更高的票价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升从郑州出发的航空出行体验,您还有哪些具体的意见或建议?