请问您最近一年内是否有过从长沙出发或到达长沙的航空出行经历？
在预订机票时，您最关注的前三个因素是什么？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机型与机龄
机上服务（餐食、娱乐）
常旅客计划（里程累积）
退改签政策
机场交通便利性（如距市区距离）
直飞/中转
在您看来，机票价格的敏感度有多高？（1分为完全不敏感，5分为非常敏感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久预订机票？
一周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您主要通过哪些渠道了解航班信息或预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、同程）
线下旅行社
企业差旅服务商
社交媒体/旅游博主推荐
比价网站
朋友/家人推荐
在选择航空公司时，您更倾向于？
优先考虑价格，品牌其次
优先考虑品牌和服务，价格其次
主要看具体航线和时刻，品牌和价格均衡考虑
基于您最近的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会显著降低您对某次航班或航空公司的满意度？（可多选）
航班长时间延误或取消
机上服务（如餐食、空乘态度）不佳
座位空间狭窄不舒适
行李托运出现问题（损坏、丢失、延误）
值机、安检、登机流程混乱或排队过长
不合理的退改签费用
机上娱乐系统故障或内容贫乏
机场配套设施（如餐饮、休息室）不完善
您认为长沙黄花国际机场在哪些方面有待改进？（可多选）
值机与安检效率
机场内指示标识清晰度
餐饮与购物选择及价格
休息区与座椅舒适度
地面交通接驳便利性（地铁、大巴、出租车）
卫生间等公共设施卫生状况
Wi-Fi网络速度与稳定性
航班信息显示屏更新及时性
您是否关注航空公司的环保和社会责任举措？
非常关注，会影响我的选择
有所了解，但不是主要决策因素
不太关注
完全不关注
您希望航空公司或票务平台未来提供哪些增值服务或信息？（可多选）
更精准的机票价格预测
个性化的行程推荐
更透明的航班延误原因及补偿信息
机上Wi-Fi套餐优惠
与地面交通（租车、接送机）的打包优惠
目的地旅游攻略或优惠券
碳足迹计算与抵消选项
对于提升从长沙出发的航空出行整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？