您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常通过哪种设备访问航空公司的服务（如购票、值机、查询航班）？
智能手机App
智能手机网页版
电脑网页版
机场自助值机设备
其他
请对您最近一次使用的航空公司官方App或网站的总体视觉设计（如色彩、图标、布局）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订机票时，您认为以下哪个信息展示方式对您决策最重要？
清晰的价格与税费明细
直观的航班时刻对比图
灵活的日期与目的地选择控件
详细的退改签政策说明
用户评价与航班准点率
您希望航空App或网站的首页快速入口包含哪些功能？（可多选）
机票搜索/预订
在线值机与选座
航班动态实时查询
会员积分查询与兑换
订单与行程管理
机场服务（如贵宾厅、停车）
客服与帮助中心
对于航班动态（延误、登机口变更等）通知，您更偏好哪种推送方式？
App内推送通知
短信通知
电子邮件通知
微信/支付宝小程序通知
电话通知
在在线值机选座界面，您认为哪种座位图交互方式更友好？
2D平面图，可放大缩小
3D客舱模拟视图
简单的列表式可选座位
根据偏好（如靠窗、过道）自动推荐
都可以，信息准确即可
总体而言，您向朋友或同事推荐您常用的那家航空公司官方App/网站的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前航空类界面在哪些方面有待改进？（可多选）
操作流程过于复杂
页面加载速度慢
信息架构混乱，找不到所需功能
视觉设计过时或不美观
个性化推荐不够精准
客服入口隐蔽，解决问题困难
与其他服务（如酒店、租车）整合度低
您是否愿意尝试或已经使用过基于增强现实（AR）的机场导航或行李查询功能？
非常愿意尝试
愿意尝试，但有所顾虑
无所谓，看实际效果
不太愿意，更信任传统方式
从未听说过此功能
对于会员积分/里程的展示与使用界面，您更看重什么？
积分余额与明细一目了然
积分兑换门槛与价值清晰
丰富的积分兑换场景（机票、商品、服务）
积分获取任务的趣味性与引导性
个性化积分过期提醒
在支付环节，您认为哪种设计能最大程度提升安全感和便捷性？
支持多种主流支付方式（微信、支付宝、银联等）
清晰的支付进度条与确认步骤
一键快速支付（如面容/指纹识别）
详细的订单摘要与发票信息预览
支付成功后的行程自动同步与提醒
请描述一次您在使用航空App或网站时，遇到的令您印象最深刻（无论是好是坏）的体验。
您对航空服务界面融入更多本地化元素（如华北地区特色文化、景点推荐）的态度是？
非常期待，能增加亲切感与趣味性
可以接受，但应以不影响核心功能为前提
无所谓，不关心这些元素
不太喜欢，希望界面保持专业与简洁
未来，您希望看到航空界面在哪些技术或设计趋势上有所突破？（可多选）
更智能的语音助手交互
无缝的多设备同步与接力
基于生物识别的无感通行（值机、安检、登机）
更丰富的个性化主题与定制选项
虚拟现实（VR）客舱预览与体验
更深入的社交功能（如结伴出行、行程分享）
更环保的数字化服务（如电子登机牌普及、碳足迹追踪）
您认为，一个优秀的航空服务界面，其最重要的核心特质是什么？
极致的操作效率与速度
清晰准确的信息传达
美观舒适的视觉体验
稳定可靠的系统性能
人性化的服务与关怀
对于华北地区航空出行服务的数字化体验，您还有哪些其他建议或期待？