您通常提前多久预订机票?
一周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
不确定/临时决定
您主要通过哪些渠道了解航班信息或预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
携程/飞猪/去哪儿等OTA平台
线下旅行社
公司行政/差旅部门
朋友/同事推荐
社交媒体/短视频平台
在选择航班时,您最优先考虑的因素是?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
直飞/中转便利性
机场位置与交通
您通常选择的舱位是?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱/头等舱
视情况而定
您是否愿意为以下服务支付额外费用?【更宽敞的座位/腿部空间】
您是否愿意为以下服务支付额外费用?【优先值机/登机】
您是否愿意为以下服务支付额外费用?【额外的免费行李额】
您从郑州市区前往新郑国际机场,最常使用的交通方式是?
地铁(城郊线)
机场大巴
自驾/亲友接送
网约车/出租车
其他
您对从郑州市区到新郑国际机场的交通便利性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在机场候机时,通常如何进行消费?(单选最主要的)
基本不消费
在餐饮店用餐/购买饮品
在免税店或零售店购物
使用贵宾休息室
其他娱乐消费(如按摩、游戏)
哪些因素会促使您在机场进行消费?(可多选)
候机时间充裕
有吸引力的促销折扣
独特的商品/品牌(如免税品)
餐饮选择丰富
舒适的消费环境
积分/里程兑换
您是否加入过航空公司的常旅客计划(如国航知音、东航万里行、南航明珠)?
是,且经常使用
是,但不常使用
否,但有兴趣
否,没兴趣
您认为航空积分/里程最有价值的用途是?
兑换免费机票
升舱
兑换礼品或合作伙伴产品
对我来说价值不大
综合考虑价格、服务、便利性等因素,您向朋友或同事推荐从郑州出发航空旅行的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望航空公司或机场在未来提供哪些改进或新增服务?(可多选)
更灵活的退改签政策
更多个性化票价套餐(如仅含手提行李)
提升机上Wi-Fi质量与覆盖
简化中转流程与服务
提供更多本地特色餐饮/商品
加强数字化服务(如电子行李牌、无感通关)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于从郑州出发的航空出行服务,您还有哪些其他意见或建议?