华南地区航空使用频率舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于华南地区居民航空出行习惯与意见的调研,旨在了解航空服务的使用频率与公众评价。您的宝贵意见将有助于提升航空服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前居住在华南地区的哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
湖南省
江西省
其他
在过去12个月内,您乘坐飞机的频率是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您通常乘坐飞机出行的主要目的是什么?(可多选)
商务出差
休闲旅游/探亲
求学/培训
其他个人事务
其他
您最常选择从华南地区哪个机场出发?
广州白云国际机场
深圳宝安国际机场
珠海金湾机场
海口美兰国际机场
三亚凤凰国际机场
厦门高崎国际机场
其他
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社/线下代理
公司统一预订
其他
请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您选择航空公司的最重要因素是?
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/口碑
常旅客计划/积分
机上服务与餐食
其他
在机场,您最关注哪些服务或设施?(可多选)
值机/托运效率
安检速度
候机区环境与座位
餐饮与购物
Wi-Fi与充电设施
标识清晰度
其他
您对华南地区主要机场的交通接驳便利性(如地铁、大巴、出租车)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空公司在哪些方面最需要改进?(可多选)
票价透明度与合理性
航班准点率与延误处理
机上服务(餐食、娱乐)
行李托运政策与效率
客服响应与问题解决
常旅客计划
其他
您是否关注航空公司的环保举措(如可持续航空燃料、碳抵消)?
非常关注,会影响我的选择
有所了解,会作为参考
听说过,但不太影响选择
完全不关注
未来一年,您预计自己的航空出行频率会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于提升华南地区航空出行体验,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露

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