您通常提前多久预订机票？
一周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您主要通过哪些渠道了解航班信息和预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
单位/公司统一预订
朋友/家人推荐
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是？
价格
航班时间
航空公司品牌/服务
直飞/中转
退改签政策
机上服务/餐食
请评价您对当前机票价格水平的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？
您在航空出行过程中，曾遇到过以下哪些障碍或不便？（可多选）
票价过高
航班时刻不合适
航班延误/取消
机场交通不便（如前往大兴/首都机场）
值机/安检排队时间过长
行李托运/提取不便
机上服务不满意
退改签手续复杂/费用高
语言沟通障碍（如国际航班）
其他
上述障碍中，对您出行决策影响最大的是？
票价过高
航班时刻不合适
航班延误/取消
机场交通不便
值机/安检排队时间过长
行李托运/提取不便
机上服务不满意
退改签手续复杂/费用高
语言沟通障碍
其他
您认为哪些措施能有效降低您的航空出行障碍？（可多选）
推出更多折扣机票/促销活动
优化航班时刻表，增加早晚班次
提升航班准点率
改善机场与市区的交通接驳
推广线上值机、自助行李托运
简化退改签流程并降低费用
提升机上服务与餐食质量
提供多语言服务
其他
您对北京大兴国际机场和北京首都国际机场的整体服务体验满意度如何？
都非常满意
大兴机场更满意
首都机场更满意
都不太满意
未都使用过/无感
您未来一年内增加航空出行频率的可能性有多大？
非常可能增加
可能会增加
保持现状
可能会减少
非常可能减少
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他
您个人年收入大致属于以下哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露
对于改善北京市居民的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）