您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都市的哪个区域？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县
您最近一年内乘坐飞机的频率大约是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
当您想到“航空压力来源”时，最先联想到哪些方面？（最多可选3项）
航班延误/取消
安检流程繁琐
行李托运/提取问题
机场交通拥堵
高空飞行带来的身体不适
机票价格波动
机上服务体验不佳
噪音/环境不适
其他
在应对航班延误或取消时，您认为哪类服务品牌（如航空公司、OTA平台、机场服务）的应对措施最让您感到压力缓解？
大型国有航空公司
民营低成本航空公司
国际知名航空公司
主流在线旅行平台
机场官方服务
都不明显
不确定
请对以下品牌在“处理航班异常情况（如延误、取消）的沟通效率”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请填写您在上题中评分的具体品牌名称（例如：中国国际航空、四川航空、携程、成都双流国际机场等）
您认为成都双流/天府国际机场的安检流程，与国内其他主要机场相比，压力程度如何？
压力明显更大
压力稍大一些
压力水平相当
压力稍小一些
压力明显更小
没有比较过
在机场交通方面，哪些环节是您主要的压力来源？（最多可选3项）
前往机场的路途拥堵
停车困难或费用高
轨道交通换乘不便
出租车/网约车候车时间长
机场大巴班次少
指示标识不清晰
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取航班动态和解决出行问题，以减轻信息不确定带来的压力？
航空公司官方App
在线旅行平台App
机场官方小程序/App
社交媒体/朋友告知
电话联系客服
现场询问工作人员
总体而言，您有多大可能性向亲友推荐从成都出发或到达成都的航空出行体验？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为哪些品牌（航空公司、机场、服务平台）在提升成都航空出行体验、减少旅客压力方面做得比较突出？（可多选）
四川航空
中国国际航空
成都航空
东方航空
南方航空
成都双流国际机场
成都天府国际机场
携程
飞猪
同程旅行
其他
没有明显感觉
对于“空中Wi-Fi”、“贵宾休息室”、“快速安检”等付费增值服务，您认为它们对缓解您的航空出行压力有帮助吗？
非常有帮助，愿意购买
有一定帮助，视情况购买
帮助不大，很少购买
没有帮助，从不购买
不了解这些服务
请分享一个您在成都乘坐飞机时，某个品牌（航空公司、机场或相关服务方）让您感到压力显著增加或减少的具体经历或事例。
未来，您希望品牌在哪些方面优先改进，以降低您的航空出行压力？
提升航班准点率与信息透明度
优化安检与值机流程效率
改善机场内交通与引导服务
提供更灵活/人性化的票务服务
提升机上服务与舒适度
加强异常情况下的应急服务与补偿
其他
您个人的平均月收入（或可支配生活费）大致属于哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
不便透露