上海市航空旅游出行偏好与员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在深入了解上海市员工的航空旅游出行偏好,并收集您对工作环境的满意度反馈。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您目前在上海工作生活的时间是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年内因私或商务目的乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择航空公司时,主要考虑哪些因素?(可多选)
机票价格
航班时刻
航空公司品牌/服务口碑
航程时长/直飞与否
机上餐食与娱乐
常旅客计划
机场服务与便利性
其他
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司差旅部门
其他
对于国内短途旅行(如上海至北京、广州),您更倾向于选择哪种舱位?
经济舱
超级经济舱/高端经济舱
公务舱
视价格和行程而定
请对上海两大机场(浦东/虹桥)的整体服务体验(如值机、安检、购物餐饮、交通接驳)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空出行体验中,哪些环节最需要改进?(可多选)
购票流程与价格透明度
值机与行李托运效率
安检流程
航班准点率
机上服务(餐食、娱乐、座椅舒适度)
机场内引导标识
交通接驳便利性
其他
您是否了解或使用过“随心飞”等航空产品?
了解并使用过
了解但未使用
不了解
基于您最近的航空出行体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该航空公司?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前所在公司的行业是?
互联网/科技
金融/银行/保险
制造业
咨询/法律/专业服务
教育/科研
医疗/健康
贸易/零售
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他
您在当前公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前工作内容的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对目前工作与生活平衡的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
公司提供的哪些福利或支持对您最有吸引力?(可多选)
有竞争力的薪酬
完善的五险一金及补充商业保险
带薪年假及弹性工作制
培训与发展机会
团队建设与文化活动
健康关怀(如体检、健身房)
交通/通讯补贴
其他
请对您与直属上司的沟通与协作关系进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的工作环境(包括物理环境和团队氛围)如何?
非常积极融洽
比较积极融洽
一般
存在一些改善空间
需要较大改善
您有多大可能向他人推荐您所在的公司作为理想工作场所?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司未来在提升员工满意度方面,最应优先关注哪些方面?(可多选)
薪酬福利
职业发展与晋升通道
工作内容与挑战性
管理层领导力
企业文化与团队氛围
工作与生活平衡
办公设施与环境
其他
对于改善上海地区的航空出行服务或您所在公司的工作环境,您是否有任何具体的意见或建议?
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