您在过去一年内,从华南地区出发的航空旅行频率大约是?
您通常因何种目的选择航空出行?(可多选)
商务/公务出差
个人/家庭休闲旅游
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
航线网络与直飞/中转便利性
常旅客计划(里程/积分)
您通常通过哪些渠道了解或预订机票?(单选最主要渠道)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门
其他
请对您近期乘坐的华南地区主要航司(如南航、深航等)的整体服务满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些类型的航空旅行增值服务或主题活动感兴趣?(可多选)
目的地旅游套餐优惠
机上特色餐饮体验
会员专属快速通道/休息室
环保主题飞行(如碳抵消)
节庆/文化主题航班活动
都不感兴趣
您是否曾参与过航空公司或旅游平台举办的线上/线下推广活动(如抽奖、直播、路演等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但有关注
否,从未关注
基于您过往的体验,您有多大可能向亲友推荐从华南地区出发的航空旅行?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前航空公司在“提升旅客出行体验”方面,最需要改进的是?
票价透明度与灵活性
航班准点率与信息通知
客舱设施与舒适度
地面服务(值机、安检、行李)效率
数字化服务(APP、自助设备)体验
未来一年,您计划前往的国内/国际旅游目的地偏好是?(可多选)
国内一线/新一线城市
国内自然风光/小众目的地
东南亚
日韩
欧洲
北美/澳新
暂无明确计划
您对“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品的购买意愿如何?
非常愿意,省心且可能更优惠
比较愿意,会对比价格后考虑
一般,更习惯分开预订
不愿意,缺乏灵活性
对于航空公司或旅游平台未来举办的活动,您有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常驻的城市属于华南地区哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
香港特别行政区
澳门特别行政区
其他