您每月在零售商品(如食品、日用品、服装等)上的平均支出大约是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您最常购物的零售渠道是?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上购物平台(如京东、天猫超市)
品牌专卖店
农贸市场/生鲜超市
总体而言,您认为当前华北地区零售商品的价格水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪些品类的商品价格涨幅最为明显?(可多选)
生鲜食品(蔬菜、水果、肉类)
包装食品与饮料
日用品(洗护、清洁)
服装鞋帽
家用电器/电子产品
其他
当您发现常购商品价格上涨时,您的第一反应通常是?
继续购买,因为必需品
寻找替代品牌或产品
减少购买频率或数量
转到其他更便宜的渠道购买
完全停止购买该商品
综合考虑价格、品质和服务,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购物的零售店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前零售价格与商品/服务的质量匹配度如何?
价格远高于价值
价格略高于价值
价格与价值基本匹配
价格略低于价值
价格远低于价值
哪些因素最能促使您接受一个相对较高的价格?(可多选)
卓越的产品质量
独特的品牌或设计
便捷的购物体验
优质的售后服务
会员专属优惠
环保/可持续理念
您对零售商提供的促销活动(如打折、满减、赠品)频率和力度的满意度如何?
与线上购物相比,您认为线下实体店的商品价格是否合理?
线下明显更贵,不合理
线下略贵,但可接受
线上线下价格差不多
线下有时更便宜或优惠更多
您对常去零售店的员工服务态度和专业水平满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时,您是否愿意为更快捷的结账或配送服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解商品价格信息?(可多选)
店内价签
商家APP/小程序
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
传统广告(传单、电视)
您认为零售商在定价透明度方面(如是否清晰标价、有无隐藏费用)做得如何?
对于华北地区零售商在平衡价格与顾客满意度方面,您最重要的建议是什么?
未来半年,您预计自己在零售购物方面的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
总体而言,您对目前华北地区的零售购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上