您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道进行日常购物？（请选择最主要的渠道）
大型综合超市/卖场
社区便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
本地生鲜/社区团购
品牌专卖店
其他
在选择零售服务时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
商品价格实惠
商品质量与安全
配送速度
售后服务
门店/平台使用便捷性
促销活动丰富度
会员/积分福利
品牌信誉
在您最近一次的大型购物经历中，您主要使用了以下哪种服务？
传统超市（如永辉、家乐福）
仓储会员店（如山姆、Costco）
生鲜电商（如叮咚买菜、盒马）
综合电商（如天猫超市、京东自营）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
请对您当前最常使用的零售服务/平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个零售服务/平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您听说过或使用过以下哪些新兴零售业态或平台？（可多选）
即时零售（如美团闪购、京东到家）
折扣店/硬折扣超市
仓储式会员店
元宇宙/虚拟商店体验
智能无人便利店
都没有听说过
您认为“线上购物，线下自提”的模式在您所在区域方便吗？
非常方便，经常使用
比较方便，偶尔使用
一般，可有可无
不太方便，很少使用
非常不方便，从不使用
您希望未来的零售服务在哪些方面进行改进或创新？（最多可选3项）
更快更准时的配送
更个性化的商品推荐
更透明的商品溯源信息
线上线下更无缝的融合体验
更环保的包装与物流
更多本地特色商品
更智能的购物助手（如AR试穿、AI导购）
对于尝试新的零售品牌或平台，您的态度是？
非常积极，乐于尝鲜
比较积极，在有优惠或推荐时会尝试
一般，除非有特别吸引我的点
比较保守，习惯使用熟悉的
非常保守，几乎不尝试新的
您每月在主要零售渠道（包括线上和线下）的消费金额大致为？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否愿意为“更快配送”（如30分钟达）或“更优服务”（如专属客服）支付额外的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的、特别满意或特别不满意的零售购物经历，并简要说明原因。
您认为在西南地区，线下零售门店的体验感（如环境、服务、互动）重要吗？
非常重要，是吸引我的关键
比较重要，会影响我的选择
一般，商品和价格更重要
不太重要，我主要看线上
完全不重要
您通常通过哪些方式了解新的零售品牌或促销信息？（可多选）
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
朋友/家人推荐
电商平台广告
线下传单/海报
电视/广播广告
搜索引擎
KOL/主播推荐
您对零售服务使用个人数据（如购物记录、位置）进行个性化推荐的态度是？
完全接受，能提供更精准的服务
基本接受，但希望知道如何使用
中立，无所谓
有些担忧，希望有更多控制权
非常抵触，认为侵犯隐私
综合考虑价格、便利性、商品质量等因素，您未来更倾向于增加在哪类零售渠道的消费？
线下大型商超
线下社区便利店
综合电商平台
垂直/生鲜电商
即时零售平台
品牌官方渠道（线上/线下）
对于未来零售服务的发展，您还有哪些其他的期待或建议？