您所在的企业属于以下哪种零售类型？
大型连锁超市/卖场
百货商场/购物中心
品牌专卖店/连锁店
便利店/社区超市
电商线下门店/新零售
其他
您目前在企业中主要负责的职能是？
人力资源/招聘
门店/区域管理
运营管理
总经理/负责人
其他
在招聘一线零售员工（如店员、收银员、理货员等）时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
求职者数量不足，简历投递少
求职者技能/经验不符合岗位要求
薪资福利待遇缺乏竞争力
工作地点偏远或交通不便
工作时间不固定（如倒班、节假日上班）
年轻求职者（如Z世代）稳定性差，离职率高
行业社会认可度或职业发展前景不被看好
其他
在招聘管理或专业技术岗位（如店长、运营、采购、市场等）时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
符合要求的本地人才稀缺
候选人要求的薪资超出企业预算
候选人更倾向于去一线城市或互联网行业
缺乏具备新零售、数字化运营经验的复合型人才
企业内部晋升通道有限，对外部人才吸引力不足
招聘周期长，优秀候选人被竞争对手抢先录用
其他
您认为“薪资福利缺乏竞争力”是导致招聘困难的主要原因吗？
是，这是最主要的原因
是，重要原因之一
不是主要原因，但有影响
完全不是原因
与去年同期相比，贵公司今年一线零售岗位的主动离职率有何变化？
显著上升
略有上升
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
贵公司主要通过哪些渠道进行招聘？（可多选）
主流线上招聘平台（如前程无忧、智联招聘）
本地人才市场/现场招聘会
员工内部推荐
社交媒体（如微信、抖音）
校企合作/校园招聘
劳务派遣/外包公司
门店张贴招聘海报
其他
您认为上述招聘渠道中，哪个渠道对招聘一线员工最有效？
主流线上招聘平台
本地人才市场/现场招聘会
员工内部推荐
社交媒体
校企合作/校园招聘
劳务派遣/外包公司
门店张贴招聘海报
其他
从发布职位到成功录用一名一线员工，贵公司的平均招聘周期是多久？
1周以内
1-2周
2-4周
1-2个月
2个月以上
请对西南地区零售求职者的“职业技能匹配度”（如商品知识、销售技巧、服务意识等）进行评分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对西南地区零售求职者的“职业稳定性与敬业精神”进行评分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对招聘挑战，贵公司已经采取或计划采取哪些措施？（可多选）
提高基础薪资和绩效奖金
增加福利项目（如餐补、交通补贴、年度体检）
优化排班制度，增加灵活性
加强员工培训与职业发展路径规划
改善工作环境与团队氛围
加大招聘渠道投入，尝试新型招聘方式
放宽部分岗位的年龄、学历或经验要求
暂时没有具体措施
其他
您认为地方政府或行业协会在缓解零售业“招聘难”问题上，最应该提供哪方面的支持？
组织更多区域性的专场招聘会
提供稳岗补贴或社保减免等政策
推动校企合作，定制化培养零售人才
加强零售职业的正面宣传，提升社会认同
搭建区域零售人才共享或交流平台
其他
综合考虑薪资、发展、环境等因素，您向朋友推荐在西南地区从事零售工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请简要描述您所在企业目前面临的最棘手的招聘问题，以及您期望的解决方案。
您对未来一年西南地区零售行业的招聘形势持何看法？
非常乐观，会逐渐好转
谨慎乐观，但挑战仍存
保持中性，变化不大
比较悲观，可能更加困难
非常悲观，形势严峻