您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您最近一年在北京市的月均零售消费(包括线上和线下购物,如食品、日用品、服装等)大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
您通常通过哪些渠道进行零售购物?(可多选)
大型综合超市/商场(如物美、家乐福、万达)
社区便利店/小超市
品牌专卖店/旗舰店
综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/社区团购App(如美团买菜、叮咚买菜)
直播电商(如抖音、快手)
其他
在购物时,商家要求您提供个人信息(如手机号、生日、地址等)以注册会员或享受优惠,您的态度是?
非常乐意提供,可以享受更多优惠
比较愿意提供,但会选择性填写
不太愿意,但有时为了优惠不得不提供
非常不愿意,尽量避免提供
视情况而定,取决于商家品牌和信任度
如果商家承诺您的个人信息仅用于本次交易或必要的售后服务,您提供个人信息的意愿会显著提高吗?
会,非常愿意
会,比较愿意
影响不大
不会,依然不太愿意
不会,依然非常不愿意
您最担心商家将您的个人信息用于哪些方面?(可多选)
未经同意向第三方出售或共享
频繁发送营销广告/骚扰电话
数据泄露导致信息被不法分子利用
利用信息进行“大数据杀熟”(针对老客提价)
进行过度精准的用户画像分析
其他
总体而言,您对目前北京市零售商家在保护消费者个人信息方面的表现满意吗?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
在购物时,您是否会因为担心隐私泄露而放弃使用某些便利功能(如人脸识别支付、一键授权登录、个性化推荐)?
您认为在零售消费场景中,个人隐私保护与购物便利性哪个更重要?
隐私保护重要得多
隐私保护略为重要
两者同等重要
购物便利性略为重要
购物便利性重要得多
当您看到一件心仪的商品时,价格在多大程度上影响您的购买决策?
决定性因素,价格不合适绝不购买
主要因素之一,会仔细比较价格
比较重要,但也会考虑其他因素
不太重要,更看重品质和喜好
几乎不考虑,喜欢就买
您是否愿意为“承诺更严格保护用户隐私”的商家或平台支付比普通商家略高的价格(例如,商品价格贵5%-10%)?
非常愿意
比较愿意
不确定/视情况
不太愿意
非常不愿意
相反,如果一个商家提供非常优惠的价格,但需要您授权更多的个人信息(如通讯录、位置等),您会如何选择?
欣然接受,价格优惠最重要
可能会接受,但会仔细阅读授权条款
犹豫不决,需要权衡
大概率不会接受,隐私更重要
坚决不接受
请评估以下因素在您选择购物平台或商家时的重要性:商品/服务的价格水平(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素在您选择购物平台或商家时的重要性:商家对消费者个人信息的保护政策和实践(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或听说过中国《个人信息保护法》?
非常了解
大致了解
听说过但不太了解
完全没听说过
如果遇到个人信息被零售商家不当使用或泄露的情况,您最可能采取的行动是?
向市场监管部门或网信办举报
联系商家客服投诉并要求处理
在社交媒体或评价平台曝光
自认倒霉,以后不再光顾该商家
寻求法律途径解决
对于平衡零售消费中的隐私保护、价格优惠与购物便利性,您有什么具体的建议或期望?(选填)