您目前在北京市零售行业的工作岗位是?
一线店员/导购
店长/主管
区域经理/督导
采购/商品管理
市场营销/运营
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的零售业态主要属于?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店(如服装、电器)
线上零售(含直播电商)
其他
您认为当前工作中,以下哪项技能对您最为重要?请为各项技能的重要性打分(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前最需要提升的技能领域是哪些?(可多选)
数字化工具应用(如CRM、ERP、数据分析软件)
新媒体营销与社群运营
客户关系管理与忠诚度计划
供应链与库存优化
服务设计与体验创新
个人领导力与团队管理
法律法规与合规知识
您通常通过哪些途径进行技能学习与提升?
公司内部培训
线上课程/知识付费平台
行业讲座/研讨会
自学(书籍、网络资料)
几乎没有系统学习
如果有一个针对北京市零售从业者的系统化技能提升项目,您向同事或朋友推荐的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为理想的技能培训形式是?
线下集中工作坊
线上直播互动课程
录播课程(随时可学)
企业内部师徒制
线上线下结合(混合式学习)
您在选择技能培训时,最看重哪些因素?(可多选)
培训内容的实用性与针对性
讲师的行业经验与口碑
培训费用与性价比
培训时间的灵活性
是否能获得权威证书
同行交流与社群资源
请列举1-2个您认为在零售技能培训或知识分享方面做得比较好的品牌、平台或机构名称。
当您听到“零售专业技能认证”时,您的第一印象是?
非常有价值,能提升职业竞争力
有一定帮助,但更看重实际能力
形式大于内容,作用不大
不太了解
请根据您的了解或印象,为以下零售相关品牌/平台的公众认知度打分(1分-从未听说,5分-非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,哪些趋势将最深刻影响北京零售业并对从业者技能提出新要求?(可多选)
全渠道融合与即时零售
人工智能与大数据应用
绿色可持续消费
银发经济与适老化服务
国潮品牌与文化自信
社区团购与社群零售
体验式、场景化消费
您是否愿意为高质量的、能切实提升业绩的职业技能培训付费?
非常愿意,只要价值明确
可以考虑,取决于价格和内容
更倾向于公司提供或免费资源
目前没有付费学习的打算
对于面向北京市零售从业者的技能提升体系,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上