北京市零售业从业人员心理健康状况调查问卷

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解北京市零售业从业人员的心理健康状况与相关体验,所有数据仅用于学术研究,并将严格保密。您的真实反馈对我们至关重要,请根据您的实际情况填写。
您目前在零售行业的工作岗位是?
一线销售/导购
收银员
店长/经理
仓储/物流
行政/后勤
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的工作排班模式是?
固定白班
固定晚班
两班倒/轮班制
不固定排班/弹性工作
其他
在过去一个月里,您因工作感到情绪低落、沮丧或绝望的频率是?
几乎没有
少数几天
超过一半天数
几乎每天
在过去一个月里,您因工作感到紧张、焦虑或烦躁的频率是?
几乎没有
少数几天
超过一半天数
几乎每天
您认为工作中最主要的压力来源是什么?
业绩指标与考核
顾客的投诉或无理要求
工作时间长/不规律
同事或上下级关系
工作内容单调/缺乏挑战
其他
您对目前工作与生活平衡的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到工作压力大时,通常如何应对?(可多选)
向家人朋友倾诉
独自承受/自我消化
通过运动、娱乐等方式放松
寻求专业心理咨询帮助
与同事或上级沟通
其他方式
您认为以下哪些因素能有效改善您的心理健康?(可多选)
更合理的排班与休息制度
更高的薪酬与福利
更多的职业技能培训
更友善的团队氛围与领导支持
设立员工心理援助计划(EAP)
定期组织团队建设活动
其他
您所在的工作单位是否提供过心理健康相关的支持或资源(如讲座、咨询渠道等)?
是,且经常提供
是,但很少提供
否,从未提供
不清楚
您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前的工作环境?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因心理健康原因(如过度焦虑、抑郁)考虑过离职?
是,且经常考虑
是,偶尔考虑
否,从未考虑
对于改善北京市零售业从业人员的整体心理健康状况,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

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