您目前在南京市零售行业的工作岗位是?
一线销售人员
门店/柜组管理人员
区域/总部职能人员
其他
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要工作压力来源是?(可多选)
销售业绩指标
顾客投诉或冲突
工作时间长/倒班
同事或上下级关系
职业发展前景不明朗
工作与家庭难以平衡
其他
当您感到压力或情绪困扰时,通常会如何处理?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/领导寻求帮助
默默承受
寻求专业心理咨询
其他方式
您认为当前工作中,心理健康方面的支持(如公司关怀、EAP等)是否充足?
您是否参加过任何形式的心理健康相关培训或讲座?
是,参加过多次
是,参加过一两次
否,但听说过
否,从未听说
您认为零售业员工是否有必要接受专门的心理健康知识培训?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
您最希望获得哪些方面的心理健康培训内容?(可多选)
压力管理与情绪调节
有效沟通与冲突处理(特别是与顾客)
工作与生活平衡
团队协作与支持
职业倦怠预防与干预
心理危机识别与应对
正念与放松技巧
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中 workshop/工作坊
线上直播课程
线上录播课程(可随时学习)
小组辅导或沙龙
一对一咨询指导
其他
您认为每次培训的合适时长是?
1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天(3-4小时)
全天
您认为培训的最佳频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
视情况不定时举办
您认为由谁来主导或讲授培训效果会更好?
外部专业心理咨询师/机构
公司内部受过培训的管理者或HR
资深且经验丰富的老员工
都可以,内容实用最重要
其他
如果公司提供免费的心理健康培训,您参与的意愿如何?
非常愿意,会积极参加
比较愿意,有时间会参加
视培训内容和时间而定
不太愿意,可能不会参加
完全不愿意
您认为影响您参加培训的主要障碍是什么?
工作时间冲突,无法离岗
培训内容不实用或不符合需求
对心理健康话题有顾虑或 stigma
缺乏管理层支持或鼓励
其他
如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向同事推荐参加有价值的心理健康培训?
对于在南京市零售行业推广员工心理健康支持(包括培训),您还有哪些具体的建议或想法?