您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解或选购睡眠产品？（可多选）
大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
品牌专卖店
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/小程序
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他
在购买睡眠产品时，您最优先考虑的因素是什么？
产品材质与舒适度
品牌知名度与口碑
价格与性价比
健康功能（如护脊、抗菌）
外观设计与家居搭配
请为您最近一次购买的睡眠产品的整体质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上睡眠产品的价格区间普遍如何？
非常昂贵
比较昂贵，但可以接受
价格合理
比较便宜
非常便宜
您有多大可能向亲友推荐您购买过的睡眠产品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个优质的睡眠产品品牌应具备哪些特点？（可多选）
产品舒适耐用
售后服务完善
技术创新/功能性强
环保健康材料
性价比高
品牌故事/文化吸引人
其他
如果遇到过问题，主要是什么类型的问题？（可多选）
产品与描述不符
材质/做工有瑕疵
使用后舒适度下降快
出现异味
售后服务响应慢或解决不力
未遇到问题（请跳过）
当遇到产品问题时，您通常会如何处理？
联系商家/品牌客服
在电商平台或社交媒体上写评价
向消费者协会投诉
自认倒霉，不再购买该品牌
其他
您认为线下零售门店的体验（如试躺、导购服务）对您的购买决策影响大吗？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全没有影响
请为您所接触过的睡眠产品零售门店的导购专业度打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或购买过宣称具有“智能”、“助眠科技”等功能的睡眠产品？
您希望通过哪些方式获得更多关于睡眠健康与产品选择的知识？（可多选）
品牌官方内容（文章、视频）
专业医生/睡眠专家科普
社交媒体达人分享
线下体验店讲座/活动
朋友间的经验交流
其他
如果您有购买计划，您会优先考虑哪些类型的睡眠产品？（可多选）
床垫
枕头
床品（如被套、床单）
助眠设备（如香薰机、白噪音仪）
智能睡眠监测设备
其他
对于提升西南地区睡眠产品的零售体验与服务，您有什么具体的意见或建议？