北京市零售企业社会责任与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于北京市零售企业社会责任与品牌认知的调查。本问卷旨在了解您对零售企业社会责任实践的认知与看法,以及这些实践对您品牌印象的影响。您的回答将完全保密,仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住时长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道了解零售品牌?(可多选)
社交媒体(如微博、微信、小红书)
电视/广播广告
线下门店体验
朋友/家人推荐
新闻报道
品牌官方网站/APP
其他
在您看来,零售企业的“社会责任”主要应包含哪些方面?
产品质量与安全
环境保护与可持续发展
员工权益与福利
社区公益与慈善
诚信经营与公平竞争
以上全部
您认为目前北京市场上的零售企业在履行社会责任方面做得如何?(1分表示非常不好,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某零售品牌的社会责任表现(如环保、公益)而对其产生好感?
是,经常
是,偶尔
否,从未
不确定
以下哪些零售企业的社会责任行动最能引起您的关注和认同?(可多选)
使用环保包装/减少塑料
支持本地农产品/供应商
开展社区志愿服务
公开透明的供应链信息
为员工提供良好培训与发展
捐赠支持教育/医疗等公益项目
当您得知某零售企业有负面社会责任新闻(如环境污染、劳工纠纷)时,会影响您的购买决策吗?
会,坚决不再购买
会,减少购买频率
影响不大,主要看产品/价格
完全不影响
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐那些积极履行社会责任的零售品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业披露其社会责任报告(如ESG报告)重要吗?
非常重要,有助于建立信任
比较重要,是加分项
不太重要,更关注实际产品
完全不重要
您更信任哪些主体发布的关于企业社会责任的信息?(可多选)
政府部门/官方机构
独立的第三方认证/审计机构
新闻媒体
消费者自身评价/口碑
企业自身发布的报告
非政府组织(NGO)
您愿意为践行社会责任的零售品牌的产品支付一定的溢价吗?
愿意,且溢价可接受度较高
愿意,但只接受小幅溢价
不愿意,应与其他品牌同价
视具体情况而定
请列举1-2个您认为在北京市场社会责任方面表现突出的零售品牌,并简要说明原因。
    ____________
对于零售企业更好地履行社会责任并与消费者沟通,您有什么建议?
    ____________

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