您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内，在线下实体零售店（如商超、品牌专卖店等）购物的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少或几乎不
您是否注意到线下零售店中使用了人工智能（AI）技术？例如：智能推荐屏、自助结账机、智能客服、客流分析等。
经常注意到
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到
不确定是否是AI
您对零售行业应用人工智能技术的整体态度是？
非常积极，期待更多应用
比较支持，愿意尝试
中立，无所谓
有些担忧
非常反对
您认为人工智能在以下哪些零售环节能为您带来最直接的便利？（可多选）
商品搜索与个性化推荐
快速自助结账与支付
智能库存查询与缺货通知
虚拟试衣/试妆
智能客服与售后咨询
店铺导航与优惠信息推送
其他
在使用过AI零售服务（如智能推荐、自助结账）后，您的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未使用过
您认为当前零售AI应用最需要改进的方面是？
识别/交互准确率
操作流程的简便性
响应速度
保护个人隐私
提供更有价值的建议
界面/外观设计
您是否担心零售AI的广泛应用会导致个人信息泄露或隐私安全问题？
相较于传统人工服务，您更倾向于在哪种场景下使用AI服务？
信息查询与比价
重复性高的简单操作（如结账）
需要个性化建议时
非高峰时段寻求快速服务
仍然更倾向于人工服务
如果一家零售店广泛使用AI技术来提升购物体验，您在多大程度上愿意向朋友或家人推荐这家店？（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，AI对您个人购物体验的影响将如何变化？
大幅提升，成为不可或缺的部分
有所提升，但变化不大
基本维持现状
可能会带来一些困扰
不确定
您希望通过哪些渠道了解零售AI的新功能或应用？（可多选）
店内宣传/体验区
品牌官方APP/小程序
社交媒体（微信、微博、抖音等）
电商平台广告
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
其他
您是否愿意为使用了先进AI技术、提供更优体验的零售商品或服务支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视具体提升效果而定
不太愿意
完全不愿意
对于人工智能在华南地区零售业的未来发展，您还有哪些具体的期待或建议？