您目前在上海零售行业的工作岗位是？
一线销售人员
门店店长/主管
区域/运营经理
采购/供应链
市场营销/策划
信息技术支持
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业类型是？
大型连锁商超
品牌专卖店/专柜
购物中心/百货
便利店
线上零售平台线下店
其他
您对人工智能（AI）在零售行业的应用了解程度如何？
非常了解，能清楚说出多种具体应用
比较了解，知道一些常见应用
一般了解，听说过但不太清楚细节
不太了解，仅知道概念
完全不了解
在您的工作中，您接触或使用过以下哪些与AI相关的技术或系统？（可多选）
智能推荐系统
智能客服/聊天机器人
客流分析与热力图
智能库存管理与预测
动态定价系统
人脸识别/行为分析
其他
没有接触过
总体而言，您对人工智能在零售行业应用的态度是？
非常积极，认为能极大提升效率和体验
比较积极，愿意尝试和接受
中立，观望其实际效果
比较消极，担心其带来的问题
非常消极，认为不适合零售行业
您认为AI技术最有可能对您当前的工作岗位产生何种主要影响？
提升工作效率，减少重复劳动
改变工作内容，需要学习新技能
优化决策，提供数据支持
可能替代部分现有工作
影响不大，变化不明显
您对使用AI工具来辅助您完成销售分析、客户管理等工作有多大兴趣？请从1-5分打分（1=毫无兴趣，5=非常有兴趣）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司提供AI相关培训，您最希望学习哪些方面的内容？（可多选）
AI基础知识与概念
具体AI工具的操作使用（如数据分析软件）
AI在零售各环节的应用案例
如何利用AI进行客户洞察与营销
AI相关的数据安全与伦理
AI如何与现有工作流程结合
其他
您更倾向于哪种AI培训形式？
线下集中授课与实操
线上直播课程
线上录播课程，自主安排学习
工作坊/案例分析研讨会
师徒制/在岗辅导
混合式学习（线上线下结合）
您认为每次培训的合适时长是？
1-2小时
半天（3-4小时）
1天
2-3天
更长的系统课程
您认为影响您参加AI培训的主要障碍是什么？
工作太忙，没有时间
培训内容与实际工作脱节
担心学习难度太大，跟不上
公司不提供支持或机会
认为自己目前不需要
没有障碍，愿意参加
您希望培训由谁来主导或授课？
外部AI技术专家
行业资深顾问/从业者
公司内部技术团队
公司内部业务专家
高校/研究机构学者
您认为，公司管理层对引入AI技术和开展相关培训的支持力度如何？请从1-5分打分（1=非常不支持，5=非常支持）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在AI应用过程中，您最关心哪些潜在问题？
数据隐私与安全问题
技术故障或不可靠
员工技能跟不上，造成抵触
初期投入成本过高
改变原有的工作习惯和文化
没有明显担心
对于人工智能在上海市零售行业的未来发展和应用，您有什么具体的看法、期待或担忧？
关于本次AI态度与培训需求调研，您还有其他任何意见或建议吗？