请问您目前是否在华东地区(上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东)生活或工作?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的个人年收入大致在哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前已经拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会基本医疗保险
商业医疗保险(含百万医疗、重疾险等)
人寿保险(寿险)
意外伤害保险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险(商业年金)
其他(请注明)
无任何商业保险
您主要通过何种渠道了解保险产品信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网平台(如支付宝、微信保险服务)
亲友推荐
广告(电视、网络、户外)
其他
您对现有保险产品的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来一年内,您是否有计划为自己或家人购买新的商业保险?
如果您有购买计划,您最可能关注哪些类型的保险产品?(可多选)
补充医疗保险(覆盖自费药、特需病房等)
重大疾病保险
养老年金/增额终身寿险(储蓄型)
定期/终身寿险(保障型)
高端医疗保险
长期护理保险
财产保险(如家财险、宠物险)
旅行保险
其他
在选择保险产品时,您最看重哪个因素?
保障范围与条款清晰度
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
代理人的专业性与服务
产品的投资回报率(如适用)
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
条款更易懂,减少晦涩术语
理赔流程更简化、透明、快速
提供更灵活的保障期限和缴费方式
保费价格更具竞争力
提供更个性化、定制化的产品组合
加强线上自助服务能力
提升代理人专业素养与诚信度
对于通过互联网平台(如支付宝、微信)购买保险,您的态度是?
非常接受,方便快捷
比较接受,但会仔细研究条款
不太接受,更信赖线下专业人员
完全不接受
请描述您心目中理想的保险服务或产品应具备的一个特点:
您有多大可能向亲友推荐您目前购买保险的渠道或公司?(0-完全不可能,10-极有可能)
您希望通过哪些方式获得保险知识或产品教育?(可多选)
短视频/直播
图文公众号/文章
线上专题讲座/课程
线下沙龙/讲座
一对一顾问咨询
模拟投保/理赔体验工具
您对保险产品中结合健康管理服务(如体检套餐、在线问诊、运动激励)的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意为此付费
感兴趣,但希望是免费增值服务
一般,不影响购买决策
不感兴趣
对于保险公司或保险产品,您还有哪些其他意见或建议?