请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是否已经购买了任何商业保险（如寿险、健康险、意外险、财产险等）？
如果您已购买保险，您主要拥有哪些类型的保险？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险（补充医疗）
意外伤害保险
养老保险/年金
车辆保险
家庭财产保险
其他
在考虑购买保险时，您最关注的核心因素是什么？
保险产品的保障范围与条款
保险公司的品牌与信誉
保险产品的价格（保费）
保险代理人的专业性与服务
理赔的便捷性与速度
其他
您对通过互联网（如保险公司官网、APP、第三方平台）了解或购买保险的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取保险产品信息？（可多选）
保险公司官方渠道（官网、APP）
保险代理人/经纪人
银行网点
第三方互联网平台（如支付宝、微信保险服务）
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
线下广告/活动
其他
在您看来，通过保险代理人购买保险的主要优势是什么？
提供面对面的专业讲解与咨询
可以根据我的需求定制方案
后续服务（如理赔协助）更有人情味
感觉更可靠、有保障
没有明显优势
在您看来，通过互联网平台购买保险的主要优势是什么？
产品信息透明，方便对比
购买流程便捷，节省时间
价格可能更优惠
可以自主研究，不受干扰
没有明显优势
未来一年内，您向朋友或家人推荐通过线上渠道（如APP、网站）购买保险的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前保险产品的条款（如免责条款、理赔条件）是否清晰易懂？（1分=非常晦涩难懂，5分=非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的购买体验？（可多选）
简化产品条款，使其更易懂
提供更透明的价格与费用说明
优化线上购买与理赔流程
提升客服与代理人的专业水平
提供更多个性化的产品推荐
加强售后服务与定期回访
其他
您是否愿意为获得更专业的保险规划咨询服务而支付一定的费用？
对于保险购买渠道或保险产品本身，您还有哪些其他的意见或建议？（选填）