华东地区快消品品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于华东地区消费者对快消品品牌偏好与价格态度的市场研究。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常购买以下哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品(如零食、方便食品)
饮料(如矿泉水、茶饮、碳酸饮料)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如卫生纸、纸巾)
在购买快消品时,您更看重以下哪个因素?
品牌知名度
产品价格
产品质量/功效
促销活动
购买便利性
对于您经常购买的一款快消品(如特定品牌的洗发水),如果该品牌价格上涨10%,您会如何反应?
立即寻找并更换为其他品牌
会考虑更换,但会先尝试寻找优惠
只要涨幅不大,仍会继续购买该品牌
完全不受影响,会继续购买
请评价您对经常购买的快消品品牌的整体忠诚度。(1分表示非常不忠诚,5分表示非常忠诚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对某个快消品品牌的忠诚度?(可多选)
一贯稳定的高品质
有竞争力的价格
良好的品牌形象/口碑
丰富的产品线/创新
优质的售后服务或会员权益
您是否经常关注快消品的促销信息(如打折、满减、买赠)?
总是关注,并以此决定购买
经常关注,会作为重要参考
偶尔关注
很少或从不关注
您有多大可能向朋友或家人推荐您最喜爱的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您尝试一个新品牌的快消品时,最主要的原因是?
朋友或家人的推荐
广告宣传吸引
价格更优惠
对现有品牌不满意
好奇尝鲜
您通常通过哪些渠道了解快消品信息?(请选择最主要的一项)
电视/广播广告
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
线下超市/便利店陈列
亲友推荐
如果两款功能相似的快消品,一款是知名品牌但价格较高,另一款是新兴品牌但价格低20%,您更可能选择?
知名品牌,信赖其质量
新兴品牌,愿意尝新并节省开支
视具体品类和当时需求而定
都不选,寻找其他选项
在什么情况下,您会毫不犹豫地选择价格更高的品牌?(可多选)
涉及健康或安全的产品(如婴儿食品、护肤品)
品牌具有独特功能或显著更好的体验
作为礼物送人,更看重品牌价值
在急需或特定场合下
几乎没有这种情况
您认为快消品品牌通过哪些方式最能有效维持您的忠诚度?
提供会员专属折扣或积分
保持价格稳定,避免频繁涨价
持续进行产品创新和升级
开展有意义的品牌互动活动
提供优质的客户服务
请描述一次您因为价格原因而更换了常用快消品品牌的经历,以及您对新旧品牌的感受。
    ____________
您每月在快消品上的支出大约占您月收入的比重是?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%及以上
您是否愿意为“环保包装”或“社会责任”表现好的快消品品牌支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,主要看价格差
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您认为自己对快消品价格的敏感程度如何?(1分表示非常不敏感,5分表示非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最喜爱的快消品品牌,您有什么建议或期待?
    ____________

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