华南地区快消品购物渠道偏好及活动效果评估问卷

您好!我们是专注于快消品市场研究的团队。本次问卷旨在了解您在华南地区的购物习惯以及对各类促销活动的看法。您的回答将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写,预计需要5分钟。感谢您的支持!
您目前居住在华南地区的哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他
您购买快消品(如食品、饮料、日化用品)的频率是?
每天或几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您主要通过以下哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
社区便利店/小型超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方线上商城/小程序
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
社群团购(如微信群、快团团)
其他
在上述所有渠道中,您最常使用哪个渠道购买快消品?
大型连锁超市
社区便利店/小型超市
线上综合电商平台
线上生鲜/即时零售平台
品牌官方线上商城/小程序
会员制仓储超市
社群团购
其他
您选择该主要购物渠道的最重要原因是?
价格实惠/性价比高
商品种类丰富
购物便利/节省时间
商品质量有保障
配送速度快
有会员/积分等优惠
习惯性选择
其他
在购物时,哪些因素会显著影响您的购买决策?(可多选)
产品价格/折扣力度
品牌知名度
产品质量与安全
他人评价/推荐
促销活动(如买一送一)
包装设计
购买便利性
个人使用习惯
其他
您对快消品品牌或零售商举办的促销活动(如折扣、满减、赠品)的关注程度是?
非常关注,会主动寻找
比较关注,看到会留意
一般,偶尔会注意
不太关注
完全不关注
您认为以下哪些类型的促销活动对您最有吸引力?(可多选)
直接降价/折扣
满额减/满额赠
买一送一/第二件半价
赠品/试用装
积分/会员专属折扣
抽奖/游戏互动活动
与支付平台合作的优惠(如支付宝红包)
其他
您通常通过哪些途径了解到这些促销活动信息?
购物APP/网站推送
线下门店海报/广播
社交媒体(如微信、微博、小红书)
品牌/零售商短信/邮件
朋友/家人推荐
电视/传统媒体广告
其他
当您看到一个感兴趣的促销活动时,您有多大可能会因此改变原定的购物计划(如增加购买量、提前购买或更换品牌)?
极有可能
比较可能
一般
不太可能
完全不会
总体而言,您认为当前快消品市场的促销活动频率如何?
过于频繁,感到疲劳
比较频繁,但可以接受
适中
不太频繁
非常少
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与过去一年相比,您使用线上平台购买快消品的频率变化是?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您认为线上购物渠道在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
商品品质与描述的一致性
配送速度与准时性
售后服务(如退换货)
价格透明度与竞争力
生鲜产品的保鲜度
用户界面与操作便捷性
其他
您认为线下实体店(超市/便利店)在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
商品价格竞争力
商品种类与上新速度
购物环境与卫生
结账排队等候时间
店员服务态度与专业性
停车便利性
促销活动吸引力
其他
您是否愿意为获得更好的购物体验(如更快的配送、更优的品质、独家商品)而支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否加入了某个快消品零售商或品牌的会员计划?
是,加入了多个
是,加入了一个
没有加入
您对会员计划提供的权益(如积分、专属折扣、生日礼)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未加入)
基于您整体的购物体验,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于快消品品牌或零售商,您还有什么具体的建议或期望,以提升您的购物体验?
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