您平均每月在外就餐（含外卖）的频率大约是？
1-3次
4-7次
8-12次
13次以上
几乎不
您选择一家餐厅或点外卖时，最看重哪些因素？（最多选3项）
菜品口味与质量
价格与性价比
环境卫生与安全
服务态度与效率
地理位置便利性
品牌知名度与口碑
线上平台评价与评分
促销活动与优惠
请对您最近一次就餐的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次就餐的餐厅/品牌？（0分绝无可能，10分非常可能）
您认为目前餐饮行业在“食品卫生安全”方面的表现如何？
非常放心，管理规范
比较放心，偶尔有担忧
一般，有待加强
不太放心，问题较多
非常不放心
您认为目前餐饮行业在“服务响应速度”（如上菜、结账、处理问题）方面的表现如何？
非常迅速高效
比较迅速
一般，时快时慢
比较缓慢
非常缓慢拖沓
您在使用餐饮服务（堂食/外卖）时，遇到过哪些主要问题？（可多选）
等位或配送时间过长
菜品与描述或图片不符
菜品口味不佳或质量不稳定
服务人员态度差
环境卫生问题
价格不透明或存在隐性收费
线上订单出错或漏送
其他
您对餐饮商家推出的“预制菜”或“中央厨房配送菜品”的态度是？
接受，方便快捷品质稳定
可以尝试，视具体菜品而定
无所谓，不关注
不太接受，更喜欢现做
坚决不接受
您更倾向于通过哪种方式了解或选择餐厅？
朋友/家人/同事推荐
大众点评、美团等生活服务平台
抖音、小红书等社交媒体
餐厅自身广告/公众号
路过随机选择
您对餐饮外卖平台的配送服务（准时性、包装完整性、配送员态度）整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“无接触服务”（如扫码点餐、自助结账）对您的就餐体验影响是？
提升效率，体验更好
比较方便，可以接受
影响不大
缺乏人情味，体验变差
非常反感
您希望餐饮商家在哪些方面进行改进或增加投入？（最多选3项）
提升食材品质与菜品创新
优化价格体系，提高性价比
加强员工培训，改善服务
升级店内就餐环境
优化外卖包装与保温
提供更透明的食材溯源信息
增加健康、绿色、低脂等选项
完善会员体系与个性化服务
考虑到当前的经济环境，您未来半年在餐饮消费上的预算计划是？
会增加
基本保持不变
会略有减少
会明显减少
不确定
您对“人工智能”或“自动化”技术（如机器人送餐、AI推荐菜品）在餐饮业的应用持何态度？
非常期待，是未来趋势
感兴趣，愿意尝试
中立，看实际效果
不太感兴趣，更依赖人工
完全排斥
您对提升全国餐饮业整体服务质量，还有什么具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区