广州市餐饮行业员工满意度与参与度调查问卷

尊敬的餐饮从业者,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您在广州餐饮行业的工作体验、参与度及满意度,所有信息将严格保密,仅用于整体分析,以期为行业发展和工作环境改善提供参考。请根据您的真实情况填写。
您目前在广州餐饮行业从事的岗位是?
前厅服务(服务员、领班、店长等)
后厨(厨师、厨工、洗碗工等)
管理岗(区域经理、运营总监等)
行政/财务/人事等支持岗
其他
您在当前餐厅/公司的工作年限是?
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前工作的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作强度如何?
非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重
您认为工作中最让您感到有压力的是哪些方面?(可多选)
高峰时段客流压力
工作时长与排班
与同事/上级的沟通
顾客的投诉或刁难
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作环境与设施
其他
您对餐厅/公司提供的培训和发展机会满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在工作中,是否有机会参与餐厅的日常运营讨论或决策(如菜品建议、流程优化等)?
经常参与,意见被重视
偶尔参与,但感觉作用不大
很少有机会参与
完全没有机会参与
您与直接上级/店长的关系融洽程度如何?(1分为非常不融洽,5分为非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最能提升您的工作积极性和归属感?(可多选)
公平且有竞争力的薪酬
清晰的晋升通道
良好的团队氛围
来自上级的认可与鼓励
参与感和决策权
弹性工作或合理排班
完善的福利保障
其他
您对餐厅的团队合作氛围评价如何?
非常团结,互助性强
比较团结,偶尔有小摩擦
一般,各自为政
不太团结,存在明显矛盾
非常不团结
您是否清楚了解餐厅/公司的规章制度和晋升标准?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您认为餐厅在员工关怀(如节日福利、员工餐、团建活动等)方面做得如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您有多大可能向您的朋友或熟人推荐来您所在的餐厅工作或消费?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您在未来一年内继续留在当前餐厅/公司工作的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
非常不愿意,正在寻找新机会
您主要通过哪些渠道了解餐厅/公司的动态和信息?(可多选)
公司内部会议/通告
直接上级传达
同事间私下交流
公司内部群组(如微信群)
公告栏
其他
对于提升员工满意度和工作参与度,您对餐厅/公司管理层最想提出的一条具体建议是什么?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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